Un avion de la compagnie Delta Airlines. Photo de Flickr
Un avion de Delta Airlines reliant Détroit aux États-Unis à Amsterdam, la capitale néerlandaise, a effectué un atterrissage d’urgence après que des passagers se sont vus servir de la nourriture avariée et sont tombés malades.
Le vol 136 a été détourné vers l’aéroport JFK de New York tôt le 3 juillet, a déclaré un porte-parole de la compagnie aérienne américaine cité par Le courrier quotidien.
Le personnel médical a accueilli l’avion A330, qui avait 277 passagers à bord, et a prodigué les premiers soins à 14 passagers et 10 membres d’équipage, qui ont tous refusé de recevoir des soins.
Des chambres d’hôtel et un transport ont été fournis à tous, et des réservations seront effectuées pour continuer vers leur destination.
Un passager frustré s’est adressé aux médias sociaux, demandant comment la compagnie aérienne allait « l’emmener à Amsterdam aujourd’hui » après que le vol ait dû être dérouté « parce que vous avez servi aux passagers de la nourriture « contaminée » ».
Le porte-parole a ajouté : « Les équipes de Delta travailleront immédiatement pour recueillir des informations sur la façon dont cet incident s’est produit. Ce n’est pas le service pour lequel Delta est connu, et nous nous excusons sincèrement auprès de nos clients pour la gêne occasionnée et le retard dans leurs voyages. »
Un autre avion de Delta a effectué un atterrissage d’urgence à New York en avril après la chute d’un toboggan de secours.
Aucun blessé n’a été signalé à bord du Boeing 767, qui transportait 176 passagers.
Les compagnies aériennes servent des milliers de repas par jour à leurs clients, et de tels incidents sont rares, a déclaré Henry Harteveldt, consultant en voyages et fondateur d’Atmosphere Research Group.
