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Au-delà de l’automatisation: pourquoi les compétences humaines comptent toujours dans FX

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FX humain

Catégorisé: la position, le flux | Tags: automatisation, communication, pensée critique, FX, gestion, vente, compétences générales, technologie, trading, formation
Publié par Colin Lambert. Dernière mise à jour: 13 février 2025

À une époque où l’automatisation domine les opérations FX et marchés, la valeur des compétences humaines en danger est-elle négligé en faveur de la prochaine meilleure technologie? Avons-nous perdu de vue les capacités et les qualités de base qui ont contribué à façonner les plus grands professionnels et institutions de l’industrie? Martina Doherty explique pourquoi les compétences générales comptent plus que jamais dans le monde de plus en plus automatisé de FX.

Dans le dernier coup d’œil de Colin Lambert, il a discuté de la dépendance excessive à la technologie dans le trading FX – comment les concessionnaires ont un débordement de nouvelles, et lorsque la technologie échoue, il n’y a souvent pas de sauvegarde humaine. Ou où l’intervention humaine fait existent, il semblerait que les compétences ou l’autonomie nécessaires pour agir de manière décisive est ce qui manque.

Équilibrer la technologie et les compétences humaines dans un environnement réglementé comme FX sera toujours un défi, mais je suis d’accord avec les réflexions de Colin pour savoir si le pendule a tourné jusqu’à présent vers la technologie et l’automatisation que la valeur des humains et les compétences qu’ils apportent à la table est complètement mis à l’écart.

Alors que les entreprises continuent de poursuivre l’automatisation dans leur quête de l’efficacité, les compétences humaines semblent être valorisées uniquement, avec peu d’accent sur l’aide aux employés correctement les développer et les améliorer. Je connais au moins trois grandes institutions de marché qui redirigent les demandes internes de formation sur la communication, la négociation ou l’influence des compétences vers des cours en ligne gratuits – une approche passive et complètement inefficace pour développer des capacités de communication du monde réel. Sans surprise, ce qui se passe généralement, c’est que lorsqu’il est présenté avec cette option, la plupart des employés ne prennent pas la peine de s’engager, car même ils reconnaissent à quel point il est inefficace. Ces organisations prétendront toutes fièrement offrir une formation approfondie pour le développement des employés – mais la déconnexion est évidente; offre La formation au nom n’est pas la même chose que d’équiper les gens des compétences dont ils ont réellement besoin pour réussir.

Une hypothèse courante est que la formation aux compétences générales est principalement pour les employés subalternes, car les professionnels expérimentés les ont déjà maîtrisés – ou pire encore, que des compétences non techniques qui peuvent être développées naturellement avec une expérience et aucune formation vraiment nécessaire. C’est si loin de la vérité. La culture du lieu de travail continue d’évoluer, les compétences nécessaires pour créer une culture organisationnelle positive ainsi que motiver et inspirer divers groupes de personnes sont devenus tout aussi critiques que l’expertise technique. Comme l’auteur américain et éducateur commercial Marshall Goldsmith l’a dit célèbre «Ce qui t’a amené ici, je ne t’y ferai pas», Et dans le monde d’aujourd’hui où la culture du lieu de travail est plus excessive que jamais, différents niveaux de compétences axés sur l’homme sont désormais nécessaires. L’éclat technique, l’expertise, la longévité ou le vaste réseau qui ont peut-être mis les personnes âgées à leurs postes actuels ne les garderont pas nécessairement pertinents pour le reste de leur carrière.

Il est temps pour l’industrie de reconnaître que l’avenir de FX dépend tout autant de personnes intelligentes et plus adaptables que sur la technologie intelligente

Le 2025 Rapport d’avenir des emplois Depuis le Forum économique mondial met en évidence la pensée analytique, la résilience, la flexibilité et l’agilité, le leadership et l’influence sociale en tant que principales compétences en milieu de travail requises au cours des cinq prochaines années. Bien que leurs recherches ne soient pas spécifiques aux marchés, cela est toujours largement indicatif de l’évolution du lieu de travail. Donc, pour une industrie comme FX qui a été construite avec succès sur les relations et les connexions, si nous voulons préserver cela, nous devrions repenser notre façon de réfléchir aux compétences générales. Voici quelques façons de le faire:

  • Conduire pour un développement équilibré des compétences – Les personnes occupant des postes d’influence devraient faire pression pour une approche plus holistique de la formation qui valorise à la fois l’expertise technique et les compétences générales. Si une formation significative sur les compétences générales n’existe pas dans votre organisation, proposez des cours de formation interactifs plus immersifs plutôt que des cours en ligne passive inefficaces.
  • Défier les mentalités obsolètes – L’entraînement des compétences en douceur n’est pas seulement pour les juniors. Commencez des conversations sur l’évolution des demandes en milieu de travail et la poursuite de la formation exécutive qui comprend l’intelligence émotionnelle, l’adaptabilité et la communication – des compétences qui peuvent et continueront de définir des équipes et des dirigeants solides.
  • Développez activement vos propres compétences générales – N’attendez pas la formation. Cherchez des occasions d’améliorer la communication, l’intelligence émotionnelle et le leadership par le mentorat ou le coaching.

Dans un monde complètement motivé par l’automatisation et les données, il est facile d’oublier l’élément humain – mais cela a un coût. «Vos compétences techniques pourraient vous mettre dans la porte, mais ce seront vos compétences générales qui vous feront remarquer,» C’était un brillant commentaire d’un panel de cadres supérieurs du marché à un public de jeunes professionnels de la FX que j’ai récemment modérés, et cela est vrai à tous les niveaux. La capacité de penser de manière critique, de communiquer efficacement et de diriger avec l’intelligence émotionnelle est ce qui distingue les professionnels – pas leur capacité à exploiter des systèmes ou à tirer parti de la technologie.

Il est temps pour l’industrie de reconnaître que l’avenir de FX – comme tout autre marché à haute intensité et haute performance – dépend tout autant de personnes intelligentes et plus adaptables que sur la technologie intelligente. Et ils devraient investir en conséquence.

Martina Doherty est une psychologue commerciale indépendante, entraîneur et formateur, et fondatrice de MD Consulting

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