L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) est au cœur des préoccupations des marques depuis plus d’une décennie pour garantir que leurs sites Web et leurs produits attirent le plus grand nombre de regards possible en se classant en haut des pages de résultats de recherche. Mais la recherche évolue et, à mesure que les consommateurs se tournent de plus en plus vers des chatbots IA comme ChatGPT ou Claude pour rechercher des informations, les marques ont besoin d’une nouvelle stratégie.
Profound a été lancé pour aider les marques à mieux comprendre comment elles apparaissent dans les recherches d’IA en suivant les requêtes de recherche courantes pour les marques. Par exemple, si un utilisateur travaille dans le secteur automobile, son tableau de bord contiendra automatiquement des données sur des recherches telles que « quel est le meilleur SUV ? » Les utilisateurs peuvent également utiliser la plateforme pour effectuer des recherches plus spécifiques afin de découvrir comment les résultats de recherche évoluent en fonction des données démographiques ou pour comprendre comment les systèmes d’IA classent la fiabilité des sites Web qui parlent de produits spécifiques.
L’entreprise new-yorkaise a été lancée plus tôt cette année par James Cadwallader et Dylan Babbs, qui se sont rencontrés dans l’incubateur de startups South Park Commons. Cadwallader a déclaré à TechCrunch que lui et Babbs étaient devenus obsédés par la façon dont l’IA changeait la recherche en ligne. Cadwallader a déclaré que son expérience de travail avec de grandes marques du Fortune 500 en tant qu’ancien fondateur de l’agence de marketing d’influence axée sur les données Kyra a contribué à faire naître l’idée spécifique derrière Profound.
« Dans ce nouveau monde de réponses IA, comment Nike comprend-elle et contrôle-t-elle la manière dont elles apparaissent ? Si je demande à ChatGPT de me proposer une basket de course, il me donnera quatre ou cinq suggestions », a déclaré Cadwallader. « Nike dépense 4 milliards de dollars par an en marketing et des centaines de millions de personnes utilisent ces réponses IA pour rechercher des produits et des marques au quotidien. Comment allons-nous nous présenter dans ce nouveau monde ? »
La plateforme est dynamique, par opposition à un instantané statique, a déclaré Babbs, donc à mesure que la recherche IA continue d’évoluer et peut changer ce qu’elle privilégie – un phénomène courant pour les classements SEO – les marques utilisant Profound peuvent suivre les changements et s’adapter.
Cadwallader a déclaré que la startup en était encore à ses débuts mais qu’elle avait déjà commencé à travailler avec une grande agence de branding. Profound a également deux autres contrats en préparation. La société sort maintenant de la clandestinité avec 3,5 millions de dollars de capital d’amorçage provenant d’un tour de table qui comprenait Keith Rabois, par l’intermédiaire de Khosla Ventures, Saga, South Park Commons et les investisseurs providentiels Scott Belsky et Balaji S. Srinivasan. Cadwallader a déclaré que Profound prévoyait d’utiliser l’argent pour embaucher et continuer à développer la technologie.
Ben Braverman, cofondateur et associé directeur de Saga, a déclaré à TechCrunch qu’il avait rencontré Cadwallader lors d’une conférence qu’il avait donnée à South Park Commons. « Dès que vous commencez à parler à [Cadwallader] « À propos de ce qu’il construit, l’énergie se dégage de ce gars », a déclaré Braverman. « Plus je passais de temps avec lui, un être humain charmant, à discuter de la direction du palet dans l’IA, plus c’était un moment de révélation, je dois passer plus de temps avec cette personne. »
Braverman a ajouté qu’il avait pu écouter les appels de vente et qu’il semblait que les clients potentiels comprenaient rapidement la nécessité de ce type de technologie. Braverman était également intéressé parce qu’il pense que Profound se construit un fossé et que la façon dont l’entreprise sert les marques avec lesquelles elle travaille empêchera ces entreprises de vouloir développer la technologie en interne.
Mais le jury n’a probablement pas encore tranché. Si Profound est peut-être l’une des entreprises qui cherchent à s’attaquer à ce domaine, elle ne sera pas la dernière. La recherche par IA devenant un sujet de conversation de plus en plus important, il y aura des sociétés de référencement ou des agences de marketing existantes en plus d’autres startups cherchant à développer leurs prouesses dans ce domaine.
« Dans ce nouveau monde, chaque entreprise, chaque secteur d’activité, va vouloir savoir comment elle apparaît dans les réponses de l’IA », a déclaré Cadwallader. « Profound sera la solution que chaque entreprise du monde utilisera au quotidien pour comprendre comment ces systèmes d’IA parlent d’elle. »
2024-08-13 17:00:00
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