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Au service d’une bonne communication

by Nouvelles

Chiara Hartmann se déplace en toute sérénité lorsqu’il s’agit de prendre des photos avec le photographe du Basler Schulblatt. Sans hésiter, elle se place devant un mur illuminé aux contours de feuilles rappelant les zones tropicales ou s’assoit sur les tabourets moelleux et colorés d’un coin salon.

Le jeune homme de 17 ans connaît bien le studio situé au rez-de-chaussée du siège du groupe de grands magasins Manor. Elle a déjà réalisé quelques séances photo et tournages vidéo. Cependant, les rôles sont inversés : normalement, c’est elle qui se tient derrière la caméra, gère la technologie, vérifie les conditions d’éclairage, coordonne les rendez-vous et veille à ce que personne ne traverse l’image.

Chiara Hartmann est en deuxième année de formation de spécialiste des médias (EFZ) au sein du département de communication d’entreprise de Manor. « J’ai eu de la chance lorsque je cherchais un apprentissage, Manor était mon préféré », raconte l’apprenti en regardant en arrière. Elle apprécie la taille de l’entreprise, avec 7’500 collaborateurs dans toute la Suisse, et sa diversité: «J’étais très timide au début, mais on apprend au travail qu’il faut aller vers les gens, même s’ils travaillent à un niveau bien plus élevé que soi.» . Sans ouverture d’esprit et sans bonne communication, vous n’irez nulle part. »

Une formation généraliste

L’aspirant médiamaticien œuvre principalement dans la communication interne de l’entreprise. Elle joue sur les écrans du siège, conçoit et écrit des articles pour une application destinée aux employés de Manor et pour l’intranet, réfléchit à la forme et au contenu des vidéos, crée des scripts et crée du contenu multimédia, enregistre des messages commerciaux avec les membres de la direction et les employés, conçoit des graphiques et Présente, crée des affiches pour les plateformes de dialogue, prépare des images pour les communiqués de presse, parcourt la revue des médias à la recherche de résultats de tests susceptibles d’intéresser les services spécialisés, ou fait l’administration pour des occasions internes.

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