Balram Bheodari : le directeur général de l’aéroport le plus efficace d’Amérique du Nord

Directeur général de l’aéroport
Aéroport international Hartsfield-Jackson d’Atlanta

Balram Bheodari dirige l’aéroport international Hartsfield-Jackson d’Atlanta comme l’aéroport le plus efficace d’Amérique du Nord, en raison de sa vaste connaissance et de son attention avisée à l’efficacité de l’aviation, ce qui a permis à l’aéroport de prospérer sur les marchés les plus difficiles. Bheodari combine expertise opérationnelle, intégrité et altruisme pour fournir une qualité de leadership dans tout l’aéroport d’Atlanta. Il supervise toutes les facettes de la gouvernance de l’aéroport, y compris les opérations et un programme d’amélioration des immobilisations de plusieurs milliards de dollars, ATLNext, conçu pour ouvrir la voie à la croissance d’Atlanta au cours des 20 prochaines années. Pendant le COVID-19, Bheodari a développé un manuel complet de reprise des opérations qui a servi à soutenir les efforts de rétablissement d’ATL. Avec les conseils de la Federal Aviation Administration et des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) dans le cadre de l’évolution des directives en matière de santé et de sécurité, Bheodari a fermement encouragé la collaboration entre les parties prenantes, la constitution d’équipes parmi les employés de l’aviation et l’adaptabilité en des temps incertains. Tout au long de la pandémie, il a participé à des appels quotidiens avec Airports Council International et d’autres grands aéroports pour partager les meilleures pratiques ainsi que des informations des bureaux fédéraux de Washington, DC et du CDC.

Il visait à restaurer la confiance des clients et à s’assurer que l’aéroport était une installation saine en utilisant des protocoles de sécurité COVID-19. Depuis, l’aéroport a été nommé Aéroport de l’année par le Conseil consultatif des minorités aéroportuaires (AMAC).

Au plus fort de la pandémie, Bheodari était le plus ardent partisan de nos employés essentiels à la mission. Ayant gravi les échelons, il apprécie pleinement le travail souvent ingrat de ces employés qui assurent la sécurité et le fonctionnement optimal de l’aéroport en tout temps. Le moral n’a jamais faibli parce que Bheodari s’est assuré que ces employés se sentaient valorisés grâce à une prime de risque, des repas spéciaux, des publications sur les réseaux sociaux, des fonctionnalités de projecteur sur l’intranet et d’autres incitations.

Ses actions et ses directives reflètent toutes son engagement envers les trois domaines clés du plan stratégique de notre organisation : les personnes, la raison d’être et la performance.