Black Friday, le record aux USA : plus de 10 milliards dépensés en ligne. Et le mérite revient à l’IA

je Consommateurs américains ils ont dépensé en ligne 10,8 milliards de dollars (10,21 milliards d’euros) au cours Vendredi noirun nouveau record établi également grâce à l’utilisation de l’intelligence artificielle pour trouver les meilleures offres (et, pourrait-on ajouter, parce que le problème de blocage des points de vente s’est produit dans une autre partie du globe). Il l’annonce Adobe Analytics. Les ventes totales ont augmenté de 10,2 % par rapport au même jour en 2023, ce qui signifie que la barrière des 10 milliards a été franchie pour la première fois. « Une étape importante pour le commerce électronique pendant le Black Friday, une journée qui dans le passé était davantage consacrée aux achats en magasin – a-t-il commenté. Vivek Pandyaanalyste chez Adobe Digital Insights.

Adobe précise que, cette année, l’augmentation des ventes totales n’est pas une conséquence mécanique du taux d’inflation, mais la cause réside précisément dans l’augmentation de la demande. Adobe note en effet que « les prix du e-commerce ont baissé de manière consécutive pendant 26 mois (-2,9% sur un an en octobre 2024) ».

L’IA est une balise pour s’orienter parmi les offres

Les consommateurs se laissent guider par l’intelligence artificielle pour naviguer dans les promotions. Le trafic aux sites de vente au détail à partir de ces services »augmenté de 1 800% par rapport au Black Friday” de 2023, souligne Adobe. Selon un enquête hébergé par Adobe sur 5 000 consommateurs Aux Américains, l’intelligence artificielle est notamment utilisée pour trouver les meilleures affaires, mais aussi pour localiser rapidement des articles précis et obtenir des recommandations de marques. Les prévisions pour le week-end indiquent que les consommateurs dépenseront environ 5,2 milliards de dollars en ligne aujourd’hui et 5,6 milliards de dollars dimanche, les remises restant élevées.

La cyber-semaine américaine vaut 40 milliards

Lundi, cependant, ce sera cyber lundiqui, du moins aux États-Unis, “restera la plus grande journée de shopping de la saison et de l’année”, avec une dépense record de 13,2 milliards de dollars (12,48 milliards d’euros) attendu, en hausse de 6,1% par rapport à l’année dernière. Selon Adobe, dans les cinq jours du cybersemainedu jeudi de Thanksgiving au cyber lundi, en passant par le black friday, un total de est attendu 40,6 milliards de dollars (38,4 millions d’euros) dépensé en ligneen hausse de 7 % par rapport à l’année dernière et de 16,9 % des ventes totales des fêtes.