Bloomberg Philanthropies lance City AI Connect pour les maires afin de tester et de faire progresser l’intelligence artificielle générative afin d’améliorer les services publics

Dévoilé au Mayors Innovation Studio du Bloomberg CityLab 2023 avec plus de 100 maires du monde entier, City AI Connect sera une destination unique permettant aux dirigeants des gouvernements locaux d’imaginer, de développer et de tester de nouvelles utilisations de l’intelligence artificielle générative avec leurs pairs de toutes les villes.

Washington DC – Aujourd’hui, lors du Bloomberg CityLab 2023, Bloomberg Philanthropies a réuni plus de 100 maires du monde entier dans son Mayors Innovation Studio et, en collaboration avec le Center for Government Excellence de l’Université Johns Hopkins, a lancé City AI Connect, une nouvelle communauté d’apprentissage mondiale et une plateforme numérique pour les villes. tester et faire progresser l’utilisation de l’intelligence artificielle générative pour améliorer les services publics.

L’intelligence artificielle générative, alimentée par des algorithmes avancés d’apprentissage automatique, peut analyser de grandes quantités de données pour prédire les tendances, aidant ainsi les villes à améliorer les réponses d’urgence, à atténuer les événements météorologiques graves et à cibler les ressources pour l’amélioration des infrastructures. Les technologies peuvent également être exploitées pour concevoir des solutions créatives susceptibles de transformer la prestation du gouvernement en réduisant les délais de traitement, en éliminant les formalités administratives fastidieuses et en élargissant l’accès multilingue pour atteindre un plus grand nombre de résidents avec des services publics vitaux.

Cependant, sur la base de recherche menée par Bloomberg Philanthropies en partenariat avec le Center for Public Impact, une fondation BCG, tandis que plus des trois quarts des 80 maires interrogés dans le monde ont déclaré être intéressés par l’exploitation de l’intelligence artificielle générative pour rationaliser les processus administratifs, améliorer la prise de décision basée sur les données et améliorer engagement des citoyens, seulement 2 pour cent des 53 villes interrogées mettent en œuvre la technologie. La plupart ont cité le manque de sensibilisation et le manque de maîtrise du numérique et d’expertise technique comme obstacles à l’adoption.

Pour maximiser le potentiel et étendre la disponibilité de l’apprentissage de l’intelligence artificielle générative pour les gouvernements locaux, City AI Connect – une plateforme Web sur cityaiconnect.jhu.edu – offrira aux responsables une destination unique pour imaginer, développer et tester de nouvelles utilisations avec leurs pairs dans toutes les villes. Son objectif est de renforcer l’effort humain nécessaire à la gestion et au déploiement de l’intelligence artificielle générative dans les mairies, et non de la remplacer. Grâce à des fonctionnalités de réseaux sociaux, des forums numériques, des événements virtuels et un référentiel de plans et de ressources, les dirigeants municipaux auront l’occasion d’échanger des stratégies et de travailler avec des experts en données et technologies de Bloomberg Philanthropies et du Center for Government Excellence de l’Université Johns Hopkins pour accélérer mise en œuvre dans leurs mairies. En plus de l’espace de travail permettant aux villes de partager leurs efforts, en toute sécurité, City AI Connect rendra accessibles au public des données agrégées, des études de cas anonymisées ainsi que les dernières informations et tendances des villes pionnières de l’intelligence artificielle générative.

« Qu’il s’agisse de l’élimination des délais de traitement des services municipaux essentiels – tels que les avantages SNAP, les bons de logement et les permis de conduire – ou de la transformation de la manière dont les autorités locales peuvent interagir et servir les résidents, l’intelligence artificielle générative a une opportunité extraordinaire de bouleverser la manière dont les villes s’engagent et fournissent des services. pour les communautés – pour de bon », a déclaré James Anderson, qui dirige le programme d’innovation gouvernementale chez Bloomberg Philanthropies. « Aujourd’hui, lors du Mayors Innovation Studio au Bloomberg CityLab 2023, plus de 100 maires du monde entier ont mis la main sur de nouveaux outils d’intelligence artificielle générative – et se sont engagés à participer à City AI Connect afin de découvrir, développer et mettre en œuvre rapidement des applications pour cette technologie émergente – ensemble.

Selon le recherche:

• Plus d’un tiers des 53 villes interrogées ont déclaré être intéressées par l’exploitation de l’intelligence artificielle générative pour la circulation et les transports (34 %).
• Les autres secteurs d’intérêt comprenaient les infrastructures (24 pour cent), la sécurité publique (21 pour cent), l’environnement et le climat (21 pour cent), les applications pour l’éducation (18 pour cent).
• Parmi les 38 villes qui explorent, testent ou mettent actuellement en œuvre l’intelligence artificielle générative, plus de la moitié ont déclaré utiliser la technologie pour l’analyse des données (58 %) et l’assistance aux services aux citoyens (53 %), et les cas d’utilisation actuels vont de la construction de nouveaux des algorithmes pour éclairer la planification optimale des transports en commun ou pour réduire les embouteillages afin de concevoir des chatbots qui améliorent les services aux citoyens, y compris des chatbots qui étendent l’accès multilingue
• Alors que près des trois quarts des villes interrogées ont déclaré qu’elles exploraient, testaient ou mettaient en œuvre l’intelligence artificielle générative (72 %), seules 11 % ont investi dans le renforcement des capacités du personnel, et seulement 13 % ont défini des politiques et des lignes directrices pour régir son utilisation.
• Parmi les villes qui ont déclaré ne pas tester actuellement les utilisations de l’intelligence artificielle générative, les opportunités évoquées pour une utilisation future souhaitée incluent l’amélioration de l’engagement des résidents (93 %), l’amélioration de l’élaboration de politiques basées sur les données (80 %) et l’optimisation de la prestation de services et des processus administratifs (73 %). )
• Les villes ont signalé des obstacles à l’adoption, notamment près des trois quarts des villes qui ont cité une expertise technique insuffisante (74 %), un manque de sensibilisation (72 %) et des contraintes budgétaires (70 %).

« City AI Connect est conçu pour soutenir les innovateurs locaux à la pointe de l’intégration de l’IA dans le secteur public » a déclaré Ed Schlesinger, doyen de la Whiting School of Engineering de l’Université Johns Hopkins, hôte du nouveau programme de l’Université John Hopkins. institut de science des données et de traduction. « L’Université Johns Hopkins fera appel à nos experts de classe mondiale en IA, en apprentissage automatique, en mathématiques appliquées, en informatique et en ingénierie informatique pour soutenir les villes dans cet effort. City AI Connect renforcera et approfondira les efforts des gouvernements locaux pour s’engager et capitaliser sur cet ensemble technologique en expansion rapide, aidant ainsi les efforts urbains pour faire progresser les politiques et les services, réaliser des gains et autonomiser les villes, au profit des citoyens du monde entier.

« Qu’il s’agisse de prédire la propagation des maladies ou de prévenir le sans-abrisme, l’intelligence artificielle générative peut améliorer radicalement le fonctionnement interne des villes et introduire de nouvelles opportunités pour les résidents. » a déclaré Beth Blauer, vice-présidente associée pour l’innovation publique et fondatrice du Bloomberg Center for Government Excellence à l’Université Johns Hopkins. « À mesure que cette technologie évolue rapidement, City AI Connect fournira aux gouvernements locaux un centre accessible et dynamique à travers lequel ils pourront socialiser les apprentissages, établir des partenariats et transférer des connaissances sur la mise en œuvre, augmentant ainsi leur capacité à adapter les outils aux besoins locaux, aux côtés de leurs pairs qui s’efforcent d’y parvenir. même mission dans le monde entier.

Les maires qui ont participé au Mayors Innovation Studio proviennent aujourd’hui de 20 pays et de six continents, représentant 60 millions d’habitants. Ils comprennent des maires (ou des fonctionnaires occupant un poste équivalent) de : Adamawa, Éthiopie ; Banjul, Gambie ; Besançon, France ; Bratislava, Slovaquie ; Butuan, Philippines ; Glasgow, Écosse ; Grand Manchester, Angleterre ; Helsinki, Finlande; Hermosillo, Mexique ; Kitchener, Canada ; Kumasi, Ghana ; Liverpool, Angleterre ; Maipu, Chili ; Masaka, Ouganda ; Mogi das Cruzes, Brésil ; Moncton, Canada; Montevideo, Uruguay; Monterrey, Mexique ; Quélimane, Mozambique ; Quillota, Chili ; Renca, Chili ; Régina, Canada ; Reykjavik, Islande ; San Pedro Garza García, Mexique ; Skopje, Macédoine du Nord ; Sarajevo, Bosnie-Herzégovine ; Yorkshire du Sud, Angleterre ; La Haye, Pays-Bas ; Tirana, Albanie ; Turin, Italie ; Turku, Finlande ; Zanzibar, Tanzanie ; Aguada, Porto Rico ; Allentown, Pennsylvanie ; Amherst, New York ; Baltimore, Maryland; Baton Rouge, Louisiane ; Birmingham, Alabama ; Charleston, Caroline du Sud ; Chattanooga, Tennessee ; Columbia, Caroline du Sud ; Columbus, Ohio; Dubuque, Iowa ; Durham, Caroline du Nord ; Elizabeth, New Jersey ; Fargo, Dakota du Nord ; Fort Collins, Colorado ; Baie verte, Wisconsin ; Gurabo, Porto Rico ; Hampton, Virginie ; Parc Highland, Illinois ; Fourmilières, Porto Rico ; Huntington, Virginie occidentale ; Jackson, Mississippi ; Kansas City, Kansas ; Knoxville, Tennessee ; Lancaster, Pennsylvanie ; Lansing, Michigan ; Lincoln, Nebraska ; Little Rock, Arkansas ; Long Beach, Californie ; Mesa, Arizona ; Comté de Miami-Dade, Floride ; Missoula, Montana ; Mont Vernon, New York ; Newport News, Virginie ; New Bedford, Massachusetts ; La Nouvelle-Orléans, Louisiane ; Newark, New Jersey ; La ville d’Oklahoma, Oklahoma ; Paterson, New Jersey ; Providence, Rhode Island ; Raleigh, Caroline du Nord ; Rochester, Minnesota ; Sacramento, Californie ; Salisbury, Caroline du Nord ; San Bernardino, Californie ; San Francisco, Californie; San Juan, Porto Rico; Sandy Springs, Géorgie ; Santa Fe, Nouveau-Mexique ; Scottsdale, Arizona ; Scranton, Pennsylvanie ; Saint Louis Saint-Louis, Missouri ; Saint Louis Saint-Pétersbourg, Floride ; Stamford, Connecticut ; Tacoma, État de Washington ; Tulsa, Oklahoma ; Vancouver, Washington ; Washington DC; West Palm Beach, Floride ; Ouest de Sacramento, Californie ; Plaines blanches, New York ; et Youngstown, Ohio.

« La collaboration entre les villes dans le contexte de l’IA générative peut conduire au développement de solutions innovantes et au partage de bonnes pratiques pour relever les défis urbains tels que les modèles de circulation, la qualité de l’air, la consommation d’énergie et les informations démographiques. » a déclaré le maire Stefano Lo Russo de Turin, en Italie. « L’IA générative peut simuler divers scénarios de développement urbain, aidant ainsi les urbanistes à visualiser l’impact des différentes actions de gestion. Notre jumeau numérique de la ville de Turin peut être utilisé pour effectuer des simulations réalistes et dynamiques grâce à l’IA générative.

« Je suis enthousiasmé par les possibilités qu’offre l’intelligence artificielle générative pour ouvrir de nouvelles voies de communication et rationaliser les fonctions critiques de la ville. » a déclaré le maire Indya Kincannon de Knoxville, Tennessee. « En intégrant l’IA dans les services de développement, l’engagement communautaire et la gestion des données, nous, en tant que ville, pouvons utiliser cet outil puissant pour utiliser au mieux le personnel et gérer les informations afin de répondre efficacement aux besoins de notre communauté. »

« Il existe d’énormes opportunités pour améliorer les services publics grâce à l’IA générative. » a déclaré le maire GT Bynum de Tulsa, Oklahoma. « Dans le même temps, cette nouvelle technologie nécessite de trouver un équilibre responsable entre confidentialité, qualité des données et innovation. Je suis ravi de rejoindre Bloomberg Philanthropies pour le Mayors Innovation Studio au Bloomberg CityLab 2023 afin d’explorer et de partager les meilleures pratiques permettant de mettre en œuvre l’IA générative d’une manière qui reflète les contextes locaux – que ce soit pour la gestion des transports, l’amélioration des infrastructures ou l’implication communautaire – tout en collaborant. avec un réseau mondial de pairs.

« Tirer parti de l’intelligence artificielle générative offre aux municipalités une opportunité sans précédent de créer des gains d’efficacité et d’améliorer notre prestation de services essentiels. » a déclaré la maire Sandra Masters de Regina, Canada. « J’ai hâte d’explorer davantage ces technologies pour optimiser le développement des infrastructures, améliorer le service aux résidents et renforcer les processus décisionnels internes de notre ville basés sur les données.

City AI Connect est disponible gratuitement pour tout gouvernement local officiel. Pour en savoir plus sur City AI Connect – ou pour les villes souhaitant s’inscrire pour participer – visitez cityaiconnect.jhu.edu.

À propos de Bloomberg Philanthropies
Bloomberg Philanthropies investit dans 700 villes et 150 pays à travers le monde pour garantir une vie meilleure et plus longue au plus grand nombre. L’organisation se concentre sur cinq domaines clés pour créer un changement durable : les arts, l’éducation, l’environnement, l’innovation gouvernementale et la santé publique. Bloomberg Philanthropies englobe tous les dons de Michael R. Bloomberg, y compris sa fondation, sa philanthropie d’entreprise et personnelle ainsi que Bloomberg Associates, un cabinet de conseil pro bono qui travaille dans des villes du monde entier. En 2022, Bloomberg Philanthropies a distribué 1,7 milliard de dollars. Pour plus d’informations, veuillez visiter bloomberg.org, inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur Facebook, Instagram,Youtube,Twitteret LinkedIn.

Personne-ressource pour les médias :
Sam Fuld, Bloomberg Philanthropies
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