BMW révolutionne les ventes. Voici les Retail.Next pour la voiture du futur

ROME – Il était une fois la voiture, celle conçue uniquement et exclusivement en fonction de sa fonction de moyen de déplacement. Il y a aujourd’hui la voiture, celle qui a évolué au fil des époques et qui, selon BMW, est de plus en plus destinée à faire partie intégrante de la vie de celui qui la possède dès le moment du choix et de l’achat en concession.

Cette dernière ne s’entend plus comme un simple lieu destiné à la vente, mais comme une véritable demeure accueillante. Un espace complet avec des meubles et des accessoires qui rappellent la vie quotidienne d’une luxueuse maison familiale, étudiés dans les couleurs, les matériaux et même les parfums afin de transmettre une sensation, y compris olfactive, de chaleur et de continuité entre les différents environnements, établissant dans le faire un fil conducteur avec les modèles exposés à l’intérieur.

Il suffit d’entrer dans l’un des Retail.Next de l’entreprise allemande, comme chez le concessionnaire BMW Roma de la Via Salaria, pour réaliser le changement. Ce changement que Samir Bantal, directeur du groupe de réflexion AMO au sein du studio d’architecture international OMA, explique comme une évolution de la marque du point de vue du client à partir précisément de la caractérisation des concessions.

Ceux-ci doivent en effet être créés en dépassant les stéréotypes traditionnels, dont le contenu est trop froid et stérile pour véhiculer la nouvelle identité de l’automobile à une époque où la durabilité et la numérisation ont conduit les constructeurs vers un nouveau modèle économique et où la technologie est au premier plan. mais la figure humaine reste fondamentale et trouve aujourd’hui, dans les showrooms BMW, également son expression dans la figure des Génies des Produits.

«Ils ont une connaissance approfondie du produit et des services qui lui sont associés et accompagnent le client, en l’accueillant comme un invité chez lui, dans la découverte des solutions de mobilité les plus adaptées à ses besoins avant de s’interfacer avec les vendeurs», explique Salvatore Nanni , directeur général de BMW Rome. Au Génie du produit en pratique, la tâche de guider celui qui souhaite acheter une voiture de l’entreprise monégasque est déléguée tout au long d’un voyage fait d’émotions et de connaissances pour comprendre, comme si on parlait à un ami, toutes les caractéristiques des modèles.

Ceci, en gardant à l’esprit que même dans une voiture inspirée du passé sous des formes telles que la Neue Klasse, un prototype qui anticipe une future berline destinée à ouvrir la voie aux prochaines voitures électriques de BMW, l’avenir est déjà là et à portée de main.

« Commençons par la coloration Joyeux lumineux de sa carrosserie qui rappelle le soleil et l’énergie dans les tons jaunes, jusqu’à l’expérience à bord conçue pour rendre chaque voyage engageant et jamais ennuyeux même en conduite autonome”, réitère le responsable du design de BMW, Kai Langer.

Pour ce faire, la Neue Klasse pourra compter sur des équipements dignes d’un vaisseau spatial capable de porter l’interface homme-machine à un niveau supérieur, favorisant une interaction maximale avec le monde extérieur. Cela ressemble à de la science-fiction, mais pour BMW, c’est la réalité.