“L’éducation est comme une chemise blanche, elle ne se démode jamais” dit Toto.
Malheureusement, cette déclaration du célèbre acteur, dramaturge et poète napolitain n’a pas trouvé beaucoup de fondement ces derniers temps car il semble au contraire que les bonnes manières et la courtoisie perdent de leur importance.
Quand j’étais petite, je me souviens que mes parents me disaient de dire bonjour, de remercier et de dire s’il vous plaît lorsque je demandais quelque chose ; c’était un devoir de céder le passage aux personnes âgées, de tenir la porte à ceux qui venaient après vous et de s’excuser en cas de petits accidents, mais surtout si vous vous comportiez mal. Qu’arrive-t-il à la gentillesse ? Pourquoi ces formes de courtoisie qui rendent notre vie quotidienne plus cordiale et civile se perdent-elles ? Sans avoir à recourir à des règles de savoir-vivre qui, bien que adaptées aux nouvelles coutumes, ne sont pas toujours et de manière compréhensible applicables, il serait plutôt important d’utiliser certains comportements essentiels pour faciliter les relations non seulement entre des personnes qui se connaissent, mais aussi avec des étrangers que nous ne nous rencontrerons plus jamais.
Un « bonjour » (éventuellement avec le sourire) est nécessaire si vous rencontrez quelqu’un que vous connaissez, lorsque vous entrez dans un magasin, un bar ou avant de demander des informations dans la rue ; un « merci » est indispensable lorsque nous recevons quelque chose, si quelqu’un nous aide ou si une personne nous consacre du temps ; un gentil « s’il vous plaît » s’impose avant de demander quoi que ce soit même si, apparemment, ce n’est pas nécessaire ; enfin le plus difficile, demander « désolé », une expression de regret suite à un manquement, une espèce en danger d’extinction, très difficile à prononcer et même à contempler.
Si l’on veut ensuite dépasser le thème des « bonnes manières », qui nous surprend actuellement comme face à une apparition, il est utile de savoir qu’un salut, même un simple signe de tête si l’on se sent vraiment timide, est un Signe de gratitude et présenter ses excuses sont source de bien-être et nous mettent en contact avec le meilleur de nous-mêmes. Une étude de Revue internationale de Psychophysiologie en fait, il affirme qu’être gentil soutient l’estime de soi, aide le système cardiovasculaire, diminue les niveaux de cortisol (l’hormone du stress) et aide à la production d’endorphines (les neurotransmetteurs qui soulagent la douleur et le stress).
Si nos gestes de bienveillance ne trouvent pas de réponse à la hauteur de nos attentes, n’abandonnons pas notre combat pour la civilisation, persévérons, essayons de créer un cercle vertueux et allons à contre-courant de ces velléités dernière génération qui nous veulent trop avare de convivialité et d’attention.
“Habillez-vous avec éducation et gentillesse. Tu seras toujours élégant».
MARIA LA BARBERA
Lisez les dernières nouvelles ici : LES TORINAIS