Vous voulez surprendre votre visage de Metada le jour de la Saint-Valentin? Avant de choisir le cadeau parfait, il y a des règles que vous devez connaître pour éviter les surprises. Le Centre des consommateurs européens du Luxembourg a publié mercredi un ensemble de recommandations.
Les achats en magasin peuvent ne pas autoriser les échanges, mais s’ils sont effectués en ligne, il a 14 jours pour changer d’idées. Les bons actuels au Luxembourg, en France et en Belgique peuvent perdre la validité sans garantie de remboursement. Voici les conseils:
Les magasins physiques n’acceptent pas toujours les échanges ou les rendements, sauf si le produit a un défaut ou non correspond à l’offre initiale. Dans ces cas, il a le droit de réparer, de remplacer ou, si cela n’est pas possible, à un remboursement ou à une remise sur le prix d’achat.
Si vous achetez le cadeau de la Saint-Valentin en ligne, il a une période de 14 jours à échanger, sans avoir à justifier les raisons. Les frais de retour ou un montant proportionnel correspondant à la partie du service déjà fourni avant que la bourse puisse être facturée.
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Il existe quelques exceptions telles que l’achat de produits personnalisés ou la réservation de services de loisirs pour une date spécifique. Alors réfléchissez bien avant d’acheter un bijou avec un enregistrement, un vêtements avec une impression personnalisée ou un billet pour un concert. Il en va de même pour les produits périssables tels que les fleurs fraîches.
Au Luxembourg, en Belgique et en France, le vendeur qui émet un bon peut définir les conditions de son utilisation. Si la validité de bon Expliquez que cela peut ne plus être accepté, mais certains marchands, par courtoisie, peuvent accepter le bon de la date limite, prolonger leur validité ou rembourser leur valeur. En Allemagne, la législation permet de limiter la validité des vallées de l’achat.