Calgarian demande à parler au gérant après n’avoir pas reçu de remboursement de Karen’s Diner

Une femme de Calgary, et grande fan du Karen schtick, libère sa « Karen » intérieure, exigeant un remboursement d’un événement gastronomique unique.

Brita Smith a déclaré à Global News qu’elle était ravie de le découvrir Le dîner de Karen devait faire une visite éphémère dans la ville à la fin de l’année dernière.

“Nous étions assez excités”, a-t-elle déclaré. “Nous ne sortons pas une tonne, alors nous nous sommes dit:” Allons-y, allons nous faire agresser verbalement. “”

Smith a acheté deux billets « lève-tôt » pour l’expérience populaire, décrite comme un dîner servi avec un côté de sarcasme et d’insultes de la part du personnel.

“Un peu plus de 40 $ pour deux billets, ce que j’ai trouvé tout à fait raisonnable.”

Elle a dit que l’annonce indiquait que l’événement aurait lieu en novembre. Mais novembre est venu et reparti, et elle n’avait toujours pas eu de nouvelles des organisateurs.

Smith a déclaré que lorsqu’elle a finalement entendu parler de Karen, elle a dit qu’on lui avait dit que cela se produirait, mais qu’une date n’avait pas encore été fixée.

“Excuse-moi. Tu as tout planifié. Vous vendez des billets. Et vous n’avez pas de lieu ou de dates ? »

Smith a déclaré qu’elle avait finalement reçu un autre e-mail le week-end dernier avec de nouvelles dates prévues pour Calgary. Avec la date était un lien pour un nouveau prix.

“Je pensais que j’avais déjà mes billets”, a-t-elle souligné. “Alors, j’y vais et ça va maintenant coûter environ 80 $ de plus pour nous deux.”

Smith a déclaré que ce qui était à l’origine une nuit bon marché est devenu trop coûteux. Elle a alors demandé un remboursement.

“Tout ce que j’ai reçu, c’est un e-mail disant : ‘Ok, je vais parler à mon manager et je vous répondrai.’ Et je n’ai rien entendu.“

Global News a contacté l’organisateur de l’événement.

Dans un communiqué, ils ont déclaré: “… tout le monde s’est vu proposer un remboursement car l’événement a été repoussé, ils ont été informés dès qu’il a été repoussé et se sont également vu proposer de passer à la date de la tournée.”

L’organisateur de l’événement a déclaré que le refoulement était dû à des « décors ». Lorsqu’on lui a demandé pourquoi le prix du billet avait augmenté, Global News a été informé qu’il y avait eu un “malentendu”.

« Les billets étaient pour deux choses différentes. Les Early Birds qui ont été achetés l’année dernière sont destinés au restaurant permanent qui ouvrira plus tard cette année », indique l’explication.

« Il s’agit de Karen’s Diner on Tour, qui est un pop-up qui arrive à Calgary pour une très courte durée, ce qui n’a rien à voir avec le pop-up à plus long terme. Cependant, au fur et à mesure que le plan initial a été avancé, nous avons offert à tous nos clients précédents la possibilité de se déplacer / de créditer l’événement pour celui-ci qui arrive plus tôt s’ils le préfèrent.

Une explication supplémentaire se lit comme suit: “Nos billets pour la tournée n’ont été publiés que cette semaine, elle aurait donc eu des billets Early Bird pour le dîner à plus long terme, ce qui aurait agi comme un bon sur sa facture de nourriture au dîner à plus long terme.”

Les organisateurs ont déclaré à Global News que l’équipe contacterait Smith pour clarifier ce qui s’était passé et la rembourserait si elle décidait d’emprunter cette voie.

Mais Smith nous a dit que la seule voie qu’elle souhaitait emprunter pour le moment était celle qui récupérait son argent.

« À ce stade, j’ai perdu tout intérêt. J’ai juste été dérangé pendant si longtemps que j’ai perdu tout intérêt et je ne veux pas vraiment qu’ils aient mon argent.

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