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Carte ADAC perdue : Comment réagir correctement

by Nouvelles

Avec la carte ADAC, vous vous identifiez comme membre ADAC en cas de panne. Vous ne trouvez plus votre carte ? Pas de panique. Lisez ici ce que vous pouvez faire.

Vous avez une crevaison sur une route de campagne et l’atelier le plus proche n’est pas en vue ? En tant que membre de l’ADAC, vous pouvez simplement utiliser le service de remorquage dans de tels cas – mais où est réellement passée votre carte ADAC ? Bien entendu, même si vous perdez votre carte, vous ne devez pas renoncer aux services de l’ADAC. Nous vous expliquerons comment procéder.

L’ADAC propose un dépannage si votre véhicule tombe en panne, si vous avez eu un accident ou si vous avez besoin d’une autre aide. Normalement, vous devez avoir sur vous votre carte ADAC. Si vous l’avez oublié ou perdu, vous pouvez toujours appeler l’ADAC. Vous pouvez confirmer votre adhésion en utilisant vos informations personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre date de naissance et votre numéro de plaque d’immatriculation.

Cependant, un acompte pourra vous être demandé, qui vous sera remboursé une fois l’adhésion confirmée. Ceci a pour but d’éviter toute utilisation abusive de données de tiers.

Si vous constatez que votre carte ADAC est introuvable, vous pouvez simplement en demander une nouvelle. La meilleure façon de procéder est de contacter le service client au 089/558959697 ou par e-mail à [email protected]. Décrivez la situation et demandez une nouvelle carte de membre. Celui-ci vous parviendra ensuite par courrier.

Si vous avez du mal à toujours avoir toutes vos cartes importantes avec vous, la carte de membre numérique est une alternative pratique. Vous pouvez également l’utiliser pour vous identifier en tant que membre de l’ADAC.

Astuce : Vous pouvez trouver votre numéro de membre ADAC non seulement sur votre carte, mais également lorsque vous vous connectez au site Web de l’ADAC avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous pourrez ensuite consulter votre numéro de membre sous « Mes données personnelles » si vous n’avez pas votre carte à portée de main.

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