2024-09-13 15:51:01
Le différend entre 1&1 et Telefónica entraîne également d’autres évolutions du marché des communications mobiles. Dix ans après la fusion entre E-Plus et O2 sous l’égide de Telefónica, la lutte pour les clients est aussi féroce que les organismes de surveillance de la concurrence l’avaient toujours espéré. Ce qui compte dans le secteur et à la bourse, ce sont les « nouveaux participants nets », c’est-à-dire les nouveaux clients moins les clients partis. Afin d’augmenter le chiffre clé, il existe des offres infinies pour les clients privés. “La concurrence pour les clients finaux est intense”, déclare Sandra Thomas, professeur de télécommunications à l’université privée Provadis de Francfort. “Les prix ne baissent pas, mais les services que les clients obtiennent pour leur argent sont en réalité meilleurs.” Le tarif comparable de Telefónica à 30 euros par mois offre aujourd’hui 50 fois plus de données par rapport aux offres de 2014, à une vitesse dix fois supérieure.
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