Un jour, il fait agréablement doux et le soleil brille sur nous en octobre, et le lendemain, le temps change et il devient frais et pluvieux : en automne, les températures montent souvent en montagnes russes, avec des rhumes et des infections pseudo-grippales jusqu’à bronchite inévitable. Et ce n’est pas le seul problème. Les patients affiliés à l’assurance maladie, en particulier, sont confrontés à la grande question suivante : comment se rendre le plus rapidement possible à un rendez-vous chez le médecin ? Si votre médecin de famille habituel n’a pas de rendez-vous disponible à court terme, il existe d’autres options. Voici les cinq meilleurs conseils en cas d’urgence…
1. Astuce : Service aux patients 116117
Le point de rendez-vous (TSS) de l’Association des médecins de l’assurance maladie obligatoire de Berlin soutient 24 heures sur 24 les personnes bénéficiant de l’assurance maladie légale qui vivent à Berlin et ont besoin d’un rendez-vous rapide avec un médecin ou un psychothérapeute. L’adresse est sur Internet www.116117-termine.de. Le délai d’attente entre votre appel et votre rendez-vous est de quatre semaines maximum. Mais on ne peut pas choisir le médecin. L’orientation vers un médecin généraliste, un ophtalmologiste, un gynécologue ou un pédiatre est facilement possible grâce au service. Toute personne ayant besoin d’un rendez-vous avec un spécialiste doit être référée par son médecin de famille avec un code de référence à douze chiffres.
2ème conseil : les applications de rendez-vous
De nombreux cabinets médicaux utilisent désormais des applications pour prendre rendez-vous, comme Doctolib, Samedi ou Jameda. Vous pouvez utiliser les offres numériques pour rechercher spécifiquement des rendez-vous avec des médecins dans des spécialités spécifiques ; il est souvent également possible d’afficher les cabinets à proximité grâce à la fonction carte. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous inscrire sur la liste d’attente numérique et serez immédiatement informé si quelqu’un d’autre annule et qu’une place se libère spontanément. Avec certaines applications comme Clickdoc ou arzt-direkt, vous avez également la possibilité de consulter un médecin par vidéoconsultation.
De nombreuses applications vous aident à trouver un médecin en urgence ; les cabinets à proximité sont affichés grâce à la fonction de recherche.jameda
3ème conseil : Service de rendez-vous auprès de l’Assurance Maladie
Certaines caisses maladie proposent une aide pour trouver un rendez-vous, par exemple via un service téléphonique gratuit. Demandez simplement à votre caissier. Vous pourrez peut-être également y préciser vos demandes de rendez-vous grâce au formulaire en ligne. Cependant, toutes les caisses d’assurance maladie ne donnent pas accès à toutes les spécialités et il n’y a pas nécessairement de libre choix du médecin.
4ème conseil : Horaires ouverts des consultations aiguës
De nombreux cabinets médicaux proposent également des consultations aiguës régulières aux patients, sans rendez-vous. Vous pouvez trouver les heures de consultation ouvertes, par exemple, via la recherche de médecins à l’échelle nationale du service aux patients 116117 ou via la recherche de médecins de l’association légale d’assurance maladie concernée. Cependant, vous devez être présent à l’heure aux heures de consultation pour éviter de rester longtemps dans la salle d’attente.
5ème conseil : Rendez-vous avec des médecins de famille, des pédiatres et des adolescents
Les médecins généralistes, les pédiatres et les médecins adolescents ne peuvent pas seulement orienter les patients vers des traitements ultérieurs vers des cabinets spécialisés ou psychothérapeutiques. Vous pouvez également convenir vous-même de rendez-vous urgents dans un cabinet spécialisé. Parlez à votre cabinet de confiance et demandez directement.
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