Les services de santé ambulatoires (AHS) du département de la santé sont responsables de la gestion des huit centres de santé de la ville, qui fournissent une gamme complète de services de santé et de soutien aux Philadelphiens de tous âges. Au cours de la dernière année, AHS a servi 80 000 patients lors de plus de 350 000 visites.
Tout au long de la pandémie, nos centres de santé reconnus à l’échelle nationale ont proposé des tests COVID-19 et des vaccinations gratuits et pratiques aux Philadelphiens, mais ils offrent également aux résidents une large gamme de soins médicaux. Outre le diagnostic et le traitement de problèmes médicaux aigus et persistants, les patients peuvent également recevoir des services tels que des soins prénatals, un soutien à la planification familiale et des soins pédiatriques pour les nourrissons, les enfants et les adolescents. Les soins centrés sur le patient dans les centres de santé sont coordonnés afin que les patients voient la même équipe clinique à chaque visite dans la mesure du possible. Cela aide les patients à gérer leurs problèmes de santé en cours et à en prévenir de nouveaux.
Parce que la santé mentale et la santé physique vont de pair, les centres emploient des consultants en santé comportementale pour soutenir les patients ayant des problèmes de santé en cours ainsi que des problèmes de santé mentale, y compris la toxicomanie. Les travailleurs sociaux sont également disponibles pour vous conseiller sur un large éventail de questions, notamment le dépistage des MST et du VIH, la planification familiale et le logement, ainsi que des programmes tels que l’assurance sociale.
La plupart des assurances sont acceptées dans les centres de santé de la ville, y compris Medicaid et Medicare. Si les patients ne sont pas assurés, ils peuvent payer selon une «échelle mobile» en fonction de la taille de leur famille et de leurs revenus. S’ils sont éligibles, ils ne paient que des frais de 5 $ à chaque visite. Les centres de santé ont également des conseillers en prestations qui peuvent aider les patients à demander une assurance maladie abordable. Des services de traduction et d’interprétation sont également offerts.
Des pharmacies, des tests de laboratoire, des radiographies et des dépistages sont facilement proposés sur les sites. Les patients peuvent souvent consulter des spécialistes tels que des podiatres, des nutritionnistes/diététiciens et des dentistes sur un même site. Les centres acceptent les patients en soins d’urgence (sans rendez-vous), mais recommandent aux patients d’appeler à l’avance pour s’assurer que les services sont disponibles lors de la planification de leur visite.
Les centres de santé AHS sont des centres de soins aux patients dans notre ville, avec des prestataires médicaux et du personnel qui travaillent dur chaque jour pour aider les Philadelphiens à rester en bonne santé.
