Certains propriétaires « fantômes les locataires demandent des cautions et imposent des frais de nettoyage inutiles » – The Irish Times

Certains propriétaires imposent des frais de nettoyage inutiles et des locataires fantômes qui prétendent que leurs cautions ont été illégalement retenues, selon une association caritative de logement.

Plus de 1 600 litiges ont été enregistrés l’année dernière avec la Commission des locations résidentielles (RTB), et depuis 2019, quelque 6 580 ménages ont signalé des litiges avec la RTB concernant la rétention des cautions.

Le nombre de cas a augmenté régulièrement depuis 2021, année où 1 093 litiges ont été enregistrés, passant à 1 207 en 2022 et à 1 606 l’année dernière.

Bien que les résultats ne soient pas disponibles, sur les 121 ordonnances de détermination émises concernant la rétention des dépôts en 2021, 69 pour cent ont été entièrement remboursées, tandis que 25 pour cent ont été partiellement remboursées. Les 7 pour cent restants n’ont pas été remboursés.

Les arriérés de loyers représentent la plupart des litiges enregistrés auprès de la RTB l’année dernière, soit 2 973. Viennent ensuite les manquements aux obligations du propriétaire (1 667) et la rétention des cautions (1 606).

L’association caritative pour le logement Threshold a été contactée par quelque 744 ménages demandant de l’aide pour conserver leurs dépôts en 2023.

Parmi eux, 304 ménages ont reçu un remboursement intégral après l’intervention, tandis que 44 ne l’ont pas reçu. Quelque 103 cas sont toujours en cours tandis que l’issue des 451 autres reste inconnue.

John-Mark McCafferty, PDG de Threshold, a déclaré que la rétention des dépôts reste l’un des principaux problèmes pour les locataires qui demandent de l’aide.

“Depuis le début de cette année, nous travaillons déjà sur 187 nouveaux cas de rétention de dépôts”, a-t-il déclaré.

Bien que parfois légitimes, les dommages allégués et les frais de nettoyage lorsque les propriétaires prétendent que la propriété était « sale » alors que les locataires soutiennent le contraire, ainsi que les propriétaires « fantômes » les locataires en ne répondant pas aux appels ou aux e-mails sont un phénomène courant, a-t-il déclaré.

“Le propriétaire affirme généralement que des dommages ont été causés à la propriété au-delà de l’usure normale, et il évoque également des éléments tels que l’humidité et la moisissure”, a-t-il déclaré, ajoutant que la ventilation inadéquate de la propriété non réparée par le propriétaire en est généralement la cause.

L’association caritative réclame depuis longtemps un système de protection des dépôts qui permettrait aux fonds d’être détenus de manière indépendante, affirmant que les dispositions actuelles ne sont « pas adaptées à leur objectif ».

Le projet permettrait également de remédier à un problème persistant selon lequel les locataires reçoivent rarement leur caution à temps pour une nouvelle location, a-t-il déclaré, la caution retenue étant transférée entre les locations.

« L’un des problèmes dans un marché très tendu avec très peu d’offre est de trouver un nouveau locataire, surtout quand tant de gens se retrouvent avec des propriétaires qui vendent.

« De nombreux locataires n’ont pas suffisamment d’épargne pour une nouvelle caution et comptent sur la caution existante », a-t-il déclaré.

M. McCafferty a déclaré que les locataires doivent souvent engager une procédure d’exécution pour récupérer leur caution, malgré la décision du RTB en leur faveur.

D’autres font face à de longs délais pour récupérer leur caution, avant de finalement la recevoir « au compte-goutte ».

M. McCafferty a fait valoir que le programme serait également bénéfique pour les propriétaires qui n’auraient pas besoin de « trouver l’argent » pour restituer une caution une fois la location terminée.

Il a déclaré que les locataires dont les propriétaires pourraient manquer à leurs obligations ne se manifestent pas auprès de Threshold ou du RTB, et que les migrants en particulier courent un risque, potentiellement en raison d’un manque de sensibilisation.

Bien qu’une législation prévoyant un système de protection des dépôts ait été adoptée en 2015, elle n’a pas encore été mise en œuvre.

2024-04-28 12:12:32
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