Cet e-mail concernant mon compte FeedBlitz est-il authentique ?

Les mauvais acteurs peuvent essayer de voler vos identifiants de connexion ici sur FeedBlitz en simulant un « votre compte a été suspendu » ou un e-mail effrayant similaire, qui vous amène à une copie de notre écran de connexion. Nous constatons également de nouvelles variantes à ce sujet, dans lesquelles vous devez vérifier les détails de votre compte en raison d’une « mise à niveau » – ce qui est clairement faux.

Les méchants font ça pour :

• Collectez vos informations de connexion, puis essayez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur d’autres sites, tels que des sites financiers, pour vous voler.
• Connectez-vous en votre nom et envoyez des e-mails abusifs aux autres.
• Connectez-vous en tant que vous et téléchargez vos listes, pour abuser de vos abonnés.

(Pour information, FeedBlitz ne stocke pas vos informations de paiement, qui sont traitées en toute sécurité par notre passerelle de paiement, Authorize.net, qui fait partie de Visa. Les informations de votre carte de crédit sont en sécurité, simplement parce que nous ne les avons pas dans nos systèmes ou bases de données. .)

Comment savoir si un e-mail de FeedBlitz concernant votre compte est authentique

1. Les e-mails de compte automatisés proviendront d’un compte d’un domaine feedblitz.com, tel que [email protected], [email protected] ou [email protected]. Si l’e-mail censé provenir de « feedblitz » provient d’un site de messagerie grand public gratuit, comme Outlook.com, hotmail.com ou quelque chose de similaire, n’en tenez pas compte. Nous utilisons toujours et uniquement nos propres domaines.
2. Nous établirons uniquement un lien vers www.feedblitz.com ou app.feedblitz.com – un e-mail de compte de notre part n’ira nulle part ailleurs.
3. Nous utilisons uniquement des liens sécurisés (ceux qui commencent par https:// et comportent une icône de cadenas fermé dans la plupart des barres d’adresse du navigateur).
4. Les e-mails du compte sont en grande partie constitués de texte et non d’un lien autour d’une image contenant du texte.
5. Les e-mails d’échec de facturation arriveront au moment où vous prévoyez d’être facturé.
6. L’e-mail sera en anglais grammaticalement correct.
7. Il n’y aura pas de ponctuation inattendue dans l’e-mail lui-même ou dans la ligne d’objet.

Enfin, faites preuve de bon sens. Si quelque chose ne va pas, faites attention à ce sentiment et (comme le disait mon ancien professeur d’échecs), asseyez-vous sur vos mains. Ne bougez pas tant que vous n’en êtes pas sûr.

Étapes à suivre pour protéger votre compte FeedBlitz

• Si vous n’êtes pas sûr ou si quelque chose ne va pas, Contactez le support avant de saisir vos informations.
• Ne saisissez pas vos identifiants de connexion FeedBlitz sur un site qui ne se trouve pas réellement sur un feedblitz.com Adresse web.
• Changez votre mot de passe s’il est partagé avec d’autres sites que vous utilisez (les mots de passe courants sont de toute façon une mauvaise idée, vous ne devriez pas le faire !).
• Activez l’authentification à deux facteurs sur la page de profil de votre compte après vous être connecté, si vous ne l’avez pas déjà fait.
• Envoyez-vous un e-mail de réinitialisation de mot de passe via https://app.feedblitz.com/f/f.fbz?MailPwd

Euh, je pense que j’ai peut-être donné mes identifiants de connexion à un site de phishing. Maintenant quoi?

A priori, pas de jugement. Les méchants sont bons dans ce qu’ils font, et il est facile de se laisser berner à moins d’y prêter attention.

• Contactez l’assistance dès que possible. Nous pouvons vérifier, bloquer et réinitialiser le compte pour vous jusqu’à ce que la situation soit résolue.
• Pour des raisons évidentes, nous devrons valider que vous êtes bien celui que vous prétendez être.
• Si vous réutilisez cette combinaison d’e-mail de connexion et de mot de passe ailleurs, réinitialisez ces mots de passe dès que possible.
• Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) sur FeedBlitz et d’autres services qui la prennent en charge.