2023-11-21 15:01:02
WhatsApp intégrera une fonction avec laquelle les utilisateurs et les entreprises pourront signer des documents directement depuis « l’application » et envoyez-les « rapidement et en toute sécurité », grâce aux services DocuSign et au lancement de WhatsApp Delivery.
L’application de messagerie continue de travailler pour améliorer l’expérience utilisateur, en l’occurrence en facilitant les processus de travail lors de la signature de documents, car elle vise à accélérer l’envoi desdits fichiers, en offrant plus d’options et de flexibilité aux entreprises et aux utilisateurs, ainsi qu’en maintenant confidentialité.
En ce sens, le réseau social appartenant à Meta et la plateforme de signature de documents en ligne DocuSign se sont associés pour offrir un outil avec lequel les utilisateurs peuvent signer un document directement depuis WhatsApp et, après cela, l’envoyer via « l’application » de manière « rapide ». et sécurisée”.
Ainsi, les deux sociétés ont présenté le service Livraison WhatsAppavec laquelle, en plus de signer les documents directement depuis « l’application » de messagerie, les utilisateurs pourront envoyer des notifications en temps réel lorsqu’ils ont envoyé leur partie du document signé pour accélérer encore le processus.
Plus précisément, comme l’explique DocuSign dans un déclaration sur son blogles utilisateurs pourront envoyer un lien direct via WhatsApp pour compléter un document sur les appareils mobiles du signataire.
Avec cette option, les accords délivrés par WhatsApp sont signés «presque sept fois plus rapide que ceux envoyés par email”, selon des analyses comparatives citées par DocuSign. De tous les accords de signature électronique DocuSign délivrés via l’application de messagerie, plus de 50 % sont conclus « en 15 minutes ou moins ».
De plus, DocuSign a souligné qu’avec l’incorporation de cet outil, il garantit que « ses plus de 2 milliards d’utilisateurs dans plus de 180 pays » pourront se connecter avec n’importe quel signataire qui utilise la plateforme de messagerie mobile.
À cet égard, Mangesh Bhandarkar, vice-président exécutif de la gestion des produits de DocuSign, a noté que le service WhatsApp Delibery simplifiera le processus d’accord et permettra aux utilisateurs de « rencontrer les signataires là où ils se trouvent, pratiquement à tout moment ».
Pour sa part, Nikila Srinivasan, vice-présidente de la messagerie professionnelle de Meta, a souligné que l’entreprise envisageait “un monde où chacun peut faire des affaires directement depuis son application de messagerie préférée”. C’est pour cette raison qu’il a souligné la « fiabilité et la sécurité » de WhatsApp, ainsi que la « simplicité » du service de signature électronique DocuSign.
Dans cette ligne, en termes de confidentialité, les informations partagées avec WhatsApp Delibery seront protégées comme informations « hautement confidentielles » par DocuSign, puisque chaque document sera crypté afin qu’il ne puisse pas être manipulé une fois envoyé. De même, les fonctionnalités de confidentialité de WhatsApp seront également utilisées, qui garantissent que les notifications “sont toujours envoyées en toute sécurité”.
WhatsApp Delivery sera lancé en tant que service complémentaire au sein de l’offre de livraison multicanal de DocuSign, le mettant à la disposition des utilisateurs qui sont clients du plan standard ou du plan Business Pro de l’entreprise.
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