“Ceux qui parlent en mal de leurs collègues s’offusquent souvent eux-mêmes”

Comment les patrons devraient-ils gérer les ragots au sein du personnel ?
Chaque patron doit savoir pour lui-même et pour son équipe où se situent les lignes rouges personnelles. Ma position est clairement le dialogue. Tout ce qui affecte la collaboration est discuté entre nous, y compris les sentiments dérangeants des différents membres de l’équipe. Cette ouverture inclut la volonté de chacun d’agir à la hauteur des yeux et dans le respect de la règle des 1/3 : 1/3 moi, 1/3 vous, 1/3 nous. Cela signifie que tout le monde fait une apparition importante et que chacun doit également renoncer à quelque chose. Cela crée une culture de confiance dans laquelle il n’est plus nécessaire de parler des autres dans leur dos car les critiques peuvent être exprimées ouvertement.