Un VOL rempli de Britanniques a dû effectuer un atterrissage d’urgence après qu’une adolescente a attaqué un membre de l’équipage de cabine et tenté d’ouvrir la porte de l’avion en plein vol.
Le vol Easyjet a dû se dérouter de Gatwick à Bari en Italie après qu’une jeune passagère aurait agressé le personnel et menacé de le poignarder alors qu’il était retenu.
6
Nadine a dit que son Noël avait été gâché à cause de cette épreuve
6
Un vol rempli de vacanciers britanniques a dû effectuer un atterrissage d’urgenceCrédit : Fourni
6
Une adolescente a attaqué un membre du personnel de cabine et a tenté d’ouvrir la porte de l’avion en plein volCrédit : Fourni
Les passagers à bord ont affirmé que l’adolescente incontrôlable s’était mise en colère contre une fillette de 10 ans parce qu’elle toussait fort.
Elle a déclaré au Sun : « Nous sommes allés en Turquie pour Noël, où nous avons passé de très belles vacances dans un hôtel appelé Aska Lara.
“Nous étions tous gentils et détendus, mais ensuite ça a tourné au diable pendant le vol de retour. Cela a gâché mon Noël.
« Cette jeune fille de 16 ans était à environ quatre rangées derrière moi et elle était assise à côté d’une petite fille d’environ 10 ans qui a commencé à tousser et elle lui a dit d’arrêter.
« La petite fille est allée aux toilettes mais la fille plus âgée l’a suivie jusqu’aux toilettes.
“La fille n’arrêtait pas de s’éclater en disant ‘sortez de ma face’, et elle ne voulait pas la laisser sortir.
«Puis la mère est descendue et l’adolescente lui a crié au visage.
“La mère et la petite fille pleuraient, alors l’équipage a accompagné la fille et sa mère jusqu’à l’avant de l’avion pour s’éloigner d’elle.”
VOLANT
Nadine a déclaré que l’équipage de cabine avait demandé à l’adolescente de retourner à son siège – mais elle les avait ignorés.
Moment où les passagers de Ryanair applaudissent alors que Yob est emmené par la police après un atterrissage d’urgence d’un vol à destination de l’Écosse
La mère a déclaré: “Elle a juste commencé à crier des injures aux membres de l’équipage, puis elle s’est précipitée vers l’arrière de l’avion.
“Elle essayait d’ouvrir la porte et elle a cassé la poignée. Les membres de l’équipage l’ont éloignée et l’ont retenue.
“Elle était entourée de tous les membres de l’équipage mais l’un d’eux a essayé de la calmer.
« Elle a commencé à crier dans l’avion et a menacé de poignarder un membre de l’équipage.
“Tout cela se passait au milieu de l’avion alors qu’ils essayaient de l’éloigner de la porte.
«J’étais à l’avant et elle est descendue de l’avion en courant et je l’ai regardée descendre l’avion.
“Elle s’est précipitée vers la porte des toilettes, mais quelqu’un sortait des toilettes.
“Elle est tombée sur la femme qui est tombée dans les toilettes et la porte du pilote s’est ouverte.”
Nadine a ajouté : “À un moment donné, elle a enlevé ses chaussures et les a jetées sur les passagers. Tout le monde était tellement nerveux.
« Les gens ont commencé à s’énerver et à se lever. Ils ont finalement réussi à faire asseoir la jeune fille.
“Mais pour des raisons de sécurité, le pilote a dû annoncer que nous allions effectuer un atterrissage d’urgence et a abaissé l’avion.
“La fille volait avec sa mère et sa grand-mère.”
« L’ENFER ABSOLU »
Nadine a déclaré qu’elle était fâchée que les passagers n’aient pas reçu d’excuses après avoir tous été expulsés de l’avion à l’aéroport de Bari en Italie et conduits dans des chambres d’hôtel.
Elle a ajouté : « C’était un enfer absolu. Easyjet ne se souciait pas de nous dans l’avion. Ils nous ont laissés sans eau.
« Le pilote était fatigué et il a dit qu’il avait dû atterrir pour des raisons de sécurité car un passager avait violé la sécurité.
“On nous a demandé d’aller à l’aéroport et quand nous avons atterri, il y avait les pompiers, la maintenance et la police.
“La police a commencé à recueillir des témoignages. La jeune fille qui a provoqué la scène a été arrêtée.
« Vous pouvez imaginer à quel point tout cela était bouleversant. C’était juste moi et ma fille, je pleurais.”
Nadine a déclaré : “Quand nous sommes arrivés à l’hôtel à Bari, nous avons été horrifiés.
“Lorsque nous avons ouvert le robinet, l’eau était brumeuse et nous n’avions pas bu depuis des heures.
“Je suis entré et j’étais malade par terre. Nous avions deux lits simples, les draps étaient sales.
“La pièce était glaciale avec seulement un petit radiateur qui ne fonctionnait même pas.
“Ne me parlez pas de la salle de bain avec toute la moisissure sur le sol. La porte ne se fermait même pas. Il y avait un bébé qui pleurait à côté.
“Le lendemain matin, j’ai vu l’hôtel éclairé. Quel dépotoir ! Il y avait des vitres cassées et des détritus entassés.”
Nadine a ajouté : « Easyjet ne s’est pas excusé. Il n’y a eu aucune compensation.”
« Ma fille Jernai a 19 ans et elle a peur de repartir. Elle a été traumatisée par cette expérience.
“Cela a gâché mon Noël. Nous sommes arrivés à 0h50 et je me suis effondré dans mon propre lit.
“Je suis malade parce qu’il faisait très froid dans la pièce. Je souffre d’asthme et de BPCO et je ne peux pas sortir et profiter du reste de mon Noël.
“Ma famille est retournée dans les Caraïbes et je n’ai pas pu les voir parce que j’étais trop malade.”
“RIEN QUE LE STRESS”
Jernai a déclaré : « Ce n’était que du stress, j’avais mal à la tête, je me sens vraiment soulagé d’être à la maison. Je n’ai jamais été aussi heureux d’être à la maison.
“Je ne pense pas que je partirai en vacances avant au moins un an après cela, car cela m’a tellement effrayé.”
Elle a déclaré avoir envoyé un e-mail à Easyjet mais n’avoir pas encore reçu de réponse.
Easyjet a déclaré au Sun : « Le vol EZY8556 d’Antalya à Londres Gatwick le 27 décembre a été détourné vers Bari.
“Il a été intercepté par la police en raison du comportement perturbateur d’un passager à bord.
“Le personnel de cabine d’EasyJet est formé pour évaluer toutes les situations et a agi rapidement et de manière appropriée pour garantir que la sécurité du vol et des autres passagers ne soit compromise à aucun moment.
“Bien que de tels incidents soient rares, nous les prenons très au sérieux et ne tolérons aucun comportement abusif ou menaçant à bord.
“Comme cela a conduit l’équipage à se sentir inapte à opérer, le vol a été retardé pendant la nuit et devait être opérationnel le lendemain.
“La sécurité et le bien-être de nos passagers et de notre équipage sont toujours la priorité d’easyJet.
“Bien que cela soit hors de notre contrôle, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
“Nous avons fait tout notre possible pour minimiser l’impact du détournement, en fournissant un hébergement à l’hôtel et des repas.
“Nous avons informé les clients que nous rembourserions toutes les dépenses engagées.”
6
Une jeune passagère aurait lancé une agression contre le personnelCrédit : Fourni
6
Le vol Easyjet a dû se dérouter de Gatwick vers Bari en ItalieCrédit : Fourni
6
Nadine l’a appelé la « fuite de l’enfer » alors qu’un adolescent a agressé les personnes à bordCrédits : Getty
#Chaos #dans #vol #dEasyjet #après #quune #adolescente #ait #attaqué #personnel #cabine #tenté #douvrir #porte #lavion #plein #vol #toux #dune #jeune #fille