But principal et objectif général du poste :
Le travail du gestionnaire de compte industriel – contrôle de la qualité pharmaceutique consiste à maintenir et à établir la croissance de la clientèle actuelle en microbiologie et à créer de nouvelles opportunités commerciales grâce au placement d’instruments (avec des programmes de service) et de réactifs entraînant une augmentation des revenus pour l’entreprise. Le gestionnaire de compte est directement responsable de la réalisation des objectifs de vente du territoire et du maintien des clients existants sur un territoire tel que défini par bioMérieux.
Responsabilités principales :
- Établir et entretenir des relations afin d’atteindre / dépasser les objectifs de vente annualisés (équipements, réactifs et service).
- Gérer activement le pipeline pour s’assurer que le calendrier des clôtures correspond aux prévisions mensuelles et trimestrielles. Surveiller l’exactitude des ventes mensuelles et définir des plans d’action pour tenir compte de la pénurie vers la réalisation des objectifs.
- Assurer une gestion optimale du territoire en maintenant un nombre suffisant de visites chez les clients, en respectant les objectifs fixés pour le territoire et en documentant toutes les activités/informations pertinentes dans CRM 360 (Salesforce).
- Accroître la pénétration (tant commerciale que relationnelle) au sein des comptes existants.
- Améliorer continuellement ses propres compétences en vente et sa connaissance des produits, des services et des clients en travaillant en étroite collaboration avec la direction des ventes, le responsable marketing et les représentants commerciaux plus expérimentés.
- Maintenir la force de vente (outil CRM) à jour quotidiennement, y compris toutes les informations pertinentes (ex : clôture des opportunités et dates des produits, contact examiné, atouts concurrentiels, etc.)
- Adopter une approche d’équipe, travailler en équipe dans la poursuite d’objectifs communs.
- Fournir une expertise / assistance technique dans la gamme de produits, selon les besoins du processus de vente
- Autres responsabilités assignées
Etudes et Expérience :
- Diplôme universitaire en commerce ou en sciences
- Connaissances en microbiologie et/ou connaissance de l’assurance qualité pharmaceutique et/ou des opérations préférées, mais non requises
- Minimum de 3 ans d’expérience dans la vente avec une expérience éprouvée, équipement de vente d’immobilisations préféré
- Connaissance des produits bioMérieux souhaitée mais non obligatoire
Compétences et qualifications:
- Avoir d’excellentes compétences en vente et un historique de succès commerciaux avérés dans des projets complexes (c’est-à-dire : multi-instruments impliquant plusieurs parties prenantes)
- Compréhension du processus de vente et analyse des ventes.
- Très bon sens de l’organisation, des relations humaines et de la communication
- Excellentes compétences de présentation à tous les niveaux de décideurs
- Excellentes compétences analytiques et capacité à élaborer des propositions financières
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à gérer plusieurs opportunités dans un territoire stratégique
- Autonome
- Forte capacité d’influence
