Chatbot apporte des réponses aux questions de santé

Hanovre – Quiconque a des questions sur des sujets liés à la santé peut désormais contacter un chatbot soutenu par l’IA de l’autorité sanitaire de l’État de Basse-Saxe (NLGA). “Cela nous permet de répondre rapidement à des questions individuelles sur la base d’informations fiables, notamment en cas de crise”, a déclaré le président de la NLGA, Fabian Feil. La pandémie du coronavirus a montré qu’une urgence sanitaire entraîne une incertitude et une multitude de questions au sein de la population.

Les tableaux de bord des données de santé sur le site Web de la NLGA apporteront également des réponses à l’avenir. Traduit, tableau de bord signifie quelque chose comme tableau de bord – semblable au tableau de bord d’une voiture, il offre un aperçu rapide de données complexes. Au plus fort de la pandémie, le tableau de bord Covid-19 de l’Institut Robert Koch (RKI) était pour beaucoup un point de contact quotidien ; Cependant, cette activité a été interrompue il y a un an.

Le chatbot peut faire ça

« Comment reconnaître la rougeole ? » et « Puis-je faire analyser la présence de plomb dans mon eau potable ? » – Des questions comme celles-ci sont répondues par le chatbot appelé Nova. Semblable à ChatGPT, il formule des réponses basées sur un modèle de langage et est capable de mener des conversations.

Mais : selon la NLGA, il n’utilise pas Internet pour ces réponses, mais uniquement des informations préalablement téléchargées dans le système par l’autorité. Par souci de transparence, Nova fournit les réponses aux sources. Nova ne répond pas aux questions personnelles sur sa propre santé ; Ceux-ci devraient être clarifiés avec des médecins spécialistes, indique le communiqué.

Les tableaux de bord peuvent faire cela

À l’aide de tableaux de bord, les données de santé peuvent être affichées de manière plus compréhensible sur Internet : des cartes, des historiques ou des diagrammes représentent des données sur les maladies infectieuses à déclaration obligatoire ou les résultats des examens d’entrée à l’école. Les tableaux de bord sont également destinés à remplacer à l’avenir les rapports imprimés.

Il y a un total de plus de 3,5 millions d’euros dans les deux candidatures. Selon les informations, l’argent provient d’un important plan de financement pour le service public de santé (ÖGD) que le gouvernement fédéral a adopté en 2020.

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