La lettre d’accompagnement est son propre genre d’écriture unique et redouté. En quelques paragraphes, souvent stéréotypés, les candidats doivent accomplir plusieurs choses : se prosterner aux pieds des recruteurs, vanter les mérites de l’entreprise à laquelle ils postulent, mais aussi se vanter sans avoir l’air trop, disons, vantard. .
Et après avoir fait tout ce travail, on ne sait pas si un responsable du recrutement se contentera de survoler votre lettre ou de l’examiner de près pour évaluer vos qualités de communication.
Désormais, les candidats utilisent ChatGPT – un chatbot alimenté par l’intelligence artificielle – pour faire le gros du travail. Conçu par la startup OpenAI, qui a publié la version actuelle de la technologie pour des tests publics en novembre 2022, ChatGPT a impressionné le monde par sa capacité à exécuter toutes sortes de tâches, y compris l’écriture d’un La chanson de Taylor Swift du point de vue d’un arbre et réussir des examens dans des écoles de droit et de commerce (mais avec de mauvaises notes).
Mais dans quelle mesure ChatGPT se fait-il passer pour un humain ? Le Times a interviewé cinq demandeurs d’emploi, qui ont partagé des exemples d’anciennes et de nouvelles lettres de motivation écrites par ChatGPT à des fins de comparaison. (Plusieurs d’entre eux ne voulaient pas être identifiés par leur nom complet par crainte d’être victimes de discrimination de la part d’employeurs potentiels.) L’un a utilisé l’assistant IA pour envoyer des demandes d’emploi en masse, un autre l’a utilisé pour améliorer son anglais non natif, et d’autres ont utilisé pour personnaliser leurs portefeuilles. La plupart ont commencé par une simple invite – “Écrivez-moi une lettre de motivation” – et ont été époustouflés par les résultats.
“Il a écrit mieux que je n’ai jamais pu.”
Jesse a décroché son emploi actuel de conseiller en service automobile à Vancouver, au Canada, en utilisant une lettre de motivation rédigée par ChatGPT.
Questionnaire
Lettre n°1 : Est-ce écrit par un humain ou une IA ?
“Dans mon rôle actuel de planificateur créatif, j’ai acquis une expérience précieuse dans le développement de campagnes marketing, y compris la création et le développement d’une marque. Dans un rôle antérieur, j’ai travaillé avec des clients dans les secteurs de l’automobile, du style de vie, des voyages, de la mode, de la musique, du cinéma indépendant et avec des petites et moyennes entreprises. Mes compétences en marketing et en design m’ont permis d’atteindre et d’engager avec succès des publics cibles dans un large éventail d’industries. »
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“Il a écrit mieux que je n’ai jamais pu”, a-t-il déclaré. “Une simple lettre de motivation me prendrait une semaine à écrire.”
Comme beaucoup, Jesse, 34 ans, a eu du mal à écrire sur lui-même et à expliquer ses compétences aux employeurs. Il a d’abord utilisé ChatGPT pour embellir son CV, puis lui a dit d’utiliser le CV pour créer une lettre de motivation basée sur des descriptions de poste pour le marketing, le conseil en produits et d’autres rôles dans l’industrie automobile.
Mais, a-t-il averti, il est toujours important de revérifier tout ce que le bot écrit. ChatGPT a développé une réputation pour cracher occasionnellement des mensonges en toute confiance, et cela pourrait vous faire la même chose.
Pour les lettres de motivation de Jesse, ChatGPT ajoutait parfois des faits aléatoires à son sujet qui étaient incorrects, comme déclarer qu’il était un superviseur dans un poste précédent alors qu’il assumait simplement un “rôle de supervision”.
Il a souvent fallu un échange de va-et-vient avec ChatGPT pour réécrire certains paragraphes ou phrases et atterrir sur une lettre de motivation qu’il aimait, a déclaré Jesse. Il a également effectué de petites modifications manuelles, telles que la suppression de certains mots. Et bien que cela lui ait épargné du travail, il y avait une étape supplémentaire impliquée : faire passer la lettre par des scanners d’IA en ligne qui sont apparus pour détecter l’écriture générée par l’IA afin de s’assurer qu’elle a réussi le test au cas où les entreprises seraient vérifiées.
“Les aspects de l’utilisation de l’IA pour aider – c’est un outil”, a-t-il déclaré. « Imaginez que vous ayez un expert à côté de vous qui vous explique comment vous améliorer. J’ai pu travailler beaucoup plus vite que lorsque je travaillais avec des gens sur la conception de choses.
‘Pourquoi pas? Un bot les lit ; Je vais demander à un bot de les écrire.
Pour J, basé à Austin, au Texas, qui utilise des pronoms non sexistes, taper sur ChatGPT pour écrire leurs lettres de motivation était une évidence.
Questionnaire
Lettre n°2 : Est-ce écrit par un humain ou une IA ?
« Je suis impressionné par [Company X’s] mission d’aider les 46 millions d’Américains accablés par la dette étudiante à économiser de l’argent grâce à des recommandations intelligentes basées sur des algorithmes. Je suis attiré par l’engagement de l’entreprise à aider tous les emprunteurs à améliorer leur santé financière grâce à de meilleures stratégies de remboursement, et je suis ravi de l’opportunité de travailler avec une équipe d’investisseurs de classe mondiale et d’aider à générer de nouvelles affaires et à engager les utilisateurs individuels après leur adhésion. [Company X].”
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“Pourquoi pas? Un bot les lit », ont-ils déclaré, faisant référence au logiciel de numérisation de lettres de motivation et de CV que de nombreux employeurs utilisent pour filtrer les candidats. “Je vais demander à un bot de les écrire.”
J, 28 ans, a été licencié de son travail de conception dans une entreprise de technologie de services financiers en juin et est passé à des contrats indépendants pendant quelques mois. Maintenant, ils cherchent à retrouver un poste de conception de produits de niveau supérieur à temps plein. Normalement, une demande d’emploi qui nécessite une lettre de motivation serait un saut automatique. Mais maintenant, J en génère un en quelques minutes, demandant à ChatGPT d’extraire des exemples personnels d’un CV. Après quelques minutes de peaufinage, il est prêt à être soumis. Bien que J n’ait pas nécessairement remarqué une augmentation du nombre de rappels reçus, l’outil leur a permis de jeter leur chapeau dans le ring pour plus de positions qu’auparavant.
“Les lettres de motivation en général m’ont toujours semblé être un bot [wrote them], comme ils sont très impersonnels, la façon professionnelle de parler », a déclaré J. « Pourquoi dois-je écrire une fanfiction expliquant pourquoi je veux travailler pour vous ? J’ai juste besoin d’argent pour payer mes factures.
“C’est comme un ami virtuel qui vous donnera une réponse précise.”
Lorsque Laura Martinez a quitté le Venezuela pour Londres il y a huit ans, elle savait à peine parler ou écrire en anglais. Bien qu’elle se soit améliorée à pas de géant depuis lors, elle s’appuie toujours sur l’aide de plateformes telles que Grammarly pour l’écriture – et maintenant ChatGPT.
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Lettre n°3 : Est-ce écrit par un humain ou une IA ?
“Je suis un créateur avec une expérience de travail sur des post-stratégies quotidiennes pour les médias sociaux et en tant que vidéaste réalisant des documentaires et des vidéos d’entreprise pour des startups et de grandes organisations. Mon dernier travail était en tant que créateur de contenu social et responsable marketing. J’ai aidé à reconstruire leurs plateformes de médias sociaux en créant un contenu visuel engageant qui a trouvé un écho auprès du public. De plus, j’étais responsable de la production de contenu en ligne, de la gestion de tous les événements et de la vidéo. »
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« Si vous ne connaissez pas l’anglais [well], beaucoup de portes peuvent être fermées pour vous », a déclaré Martinez, 37 ans. Dans le processus de demande d’emploi en plusieurs étapes, au cours duquel le sort des candidats dépend des caprices souvent subjectifs d’un responsable du recrutement, elle pense qu’il est important d’utiliser la technologie à son avantage.
Martinez utilise une invite qu’elle a trouvée sur un post LinkedIn conseillant aux gens d’essayer ChatGPT pour leurs lettres de motivation : “Écrivez-moi une lettre de motivation personnalisée expliquant pourquoi je suis un excellent candidat pour ce poste. Le titre du poste est [Job Title]la société est [Company Name]et voici la description du poste : [Paste Job Description].”
Lors de la rédaction de la lettre de motivation, elle s’est assurée de la personnaliser et de supprimer les phrases qu’elle ne dirait pas ou qui ne s’appliquaient pas à elle. Martinez a déclaré que le processus améliore également sa capacité d’écriture à long terme. Si elle a du mal à écrire une phrase spécifique, elle donne également des invites ChatGPT pour rendre son écriture plus « polie » ou lui demande de réécrire ce qu’elle a.
“C’est comme un ami virtuel qui vous donnera une réponse précise et vous poussera à obtenir la meilleure version”, a déclaré Martinez, qui a déjà utilisé la lettre écrite par ChatGPT pour postuler à 15 emplois dans la création de contenu et la gestion des médias sociaux depuis qu’elle commencé sa recherche d’emploi en janvier.
“J’étais assez étonné.”
L’une des premières choses que Zachary a demandé à ChatGPT était de pratiquer l’espagnol avec lui. Un autre consistait à écrire un épisode de “The Office” se déroulant en 2050. ChatGPT a fait les deux – et étonnamment bien.
Questionnaire
Lettre n°4 : Est-ce écrit par un humain ou une IA ?
« Tout au long de ma carrière, j’ai démontré une forte capacité à identifier et à créer de nouvelles opportunités qualifiées. Mon expérience des appels à froid, des campagnes par e-mail et de la sensibilisation sur LinkedIn m’a permis de créer un pipeline de prospects ciblés et de susciter l’intérêt pour les services que j’ai représentés. J’ai également perfectionné ma présence exécutive et mes compétences en communication, ce qui m’a permis de mener des conversations consultatives de haut niveau avec des cadres supérieurs et d’organiser des réunions qualifiées pour l’équipe de vente. »
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Maintenant, il l’a intégré à son travail quotidien dans le sud de la Californie, travaillant dans la vente de technologies et l’utilisant dans sa recherche d’emploi alors qu’il tentait de faire la transition vers le recrutement.
Pour les lettres de motivation, il a donné à ChatGPT une description de poste et quelques phrases avec les titres des rôles précédents dans lesquels il a joué.
“Il a essentiellement rempli la connaissance de ce qu’il sait que ces postes font”, a déclaré Zachary. “J’ai été assez étonné.”
Ensuite, il modifiera pour supprimer tout matériel de remplissage ou phrases trop “sur le nez”, comme régurgiter les valeurs d’une entreprise ou mentionner la réputation d’une entreprise en tant que “top leader pour les femmes d’affaires”.
Il l’utilise également pour retravailler son CV, en lui donnant des paragraphes qu’il a écrits et en disant à ChatGPT : “Rends cela plus concis.”
Au travail, il l’utilise pour raccourcir les e-mails interminables et générer des scripts d’appel à froid pour contacter des clients potentiels. Il a également vu des cas dans lesquels, pour se préparer à un entretien, des demandeurs d’emploi demandent à ChatGPT de se faire passer pour un responsable du recrutement dans une entreprise qu’ils contactent et d’identifier les trois principaux problèmes auxquels la personne est confrontée.
“Je pense que c’est un outil que nous pouvons utiliser pour nous rendre plus efficaces”, a-t-il déclaré.
‘Est-ce du plagiat ? Je ne sais même pas.
Cynthia Clifford a également pleinement adopté l’utilisation de ChatGPT dans son travail d’enseignante dans une école internationale au Vietnam et alors qu’elle cherche à faire la transition des industries et à trouver une opportunité dans l’analyse de données.
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Lettre n°5 : Est-ce écrit par un humain ou une IA ?
“Je sais [Company X] s’engage à déclencher des percées en matière d’apprentissage avec des cours rigoureux, conviviaux pour les enseignants, inclusifs, centrés sur l’élève et basés sur les problèmes dans des salles de classe riches en technologie et basées sur le discours. J’ai une vaste expérience d’enseignement en classe, je suis très motivé et je peux développer des cours pour [Company X] parce que j’ai déjà développé des cours engageants impliquant une multitude d’objectifs d’apprentissage en tant que titulaire de classe et que j’ai développé du matériel pour l’apprentissage en ligne pendant trois ans d’enseignement virtuel. Je peux générer des résultats dans les domaines de l’élaboration collaborative de programmes d’études. »
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Elle en a entendu parler pour la première fois par un camarade de classe dans un programme d’accélération de l’analyse de données qui a mentionné avoir utilisé ChatGPT pour ses lettres de motivation début décembre, juste après sa sortie.
“Dès que le cours était terminé, je me suis précipité et j’ai créé un compte”, a déclaré Clifford. “C’est ainsi que mes commentaires sur le bulletin scolaire ont été écrits ce semestre.”
Pour sa lettre de motivation, Clifford a déclaré qu’elle apportait des modifications substantielles aux brouillons écrits par ChatGPT qu’elle avait générés à l’aide des descriptions de poste, mais cela fait “un très bon travail en extrayant certains des points forts de la description de poste, les mots-clés et les choses que vous voudriez peut-être mettre en évidence.
Elle a également alimenté les lettres de motivation de ChatGPT qu’elle a déjà écrites elle-même et lui a demandé de l’adapter plus étroitement à une description de poste.
« Est-ce du plagiat ? Je ne sais même pas », a-t-elle déclaré. « Le plagiat consiste généralement à copier le travail de quelqu’un d’autre. Si vous copiez le travail d’un ordinateur, je ne sais pas si c’est du plagiat.
Questionnaire
Réponses
1. ChatGPT
2. ChatGPT
3. Humain
4. ChatGPT
5. Humain
La technologie a été d’une grande aide alors qu’elle se prépare à se lancer dans la recherche d’emploi pour des postes d’analyse de données, notamment en révisant son CV et en rédigeant des messages pour les personnes contactant à froid sur LinkedIn. Elle l’a même utilisé pour générer des idées pour des projets de portefeuille démontrant sa capacité à utiliser SQL, un langage de programmation important dans l’analyse de données.
