Chutes audio avec Roku Ultra sur mon tout nouveau Sa …

2024-06-06 05:13:11

Cela ne s’est jamais produit sur mon précédent téléviseur Samsung de 2012 (que j’ai jeté il y a 2 jours). Le son du téléviseur fonctionne bien lorsque je regarde le câble de base, mais lors de la diffusion de mon Roku, le son entre et sort par intermittence, créant un bégaiement de silence toutes les quelques secondes. J’ai appris que je peux résoudre le problème lorsque je débranche le Roku et le rebranche. (peu importe qu’il s’agisse du cordon d’alimentation ou du câble HDMI – cela fonctionne bien dans les deux cas, mais je dois attendre le téléviseur et le Roku. pour faire une longue configuration). Ça me rend dingue.

J’étais au téléphone avec le support technique de Samsung – j’ai appelé 3 fois différentes – et ils m’ont dit que le téléviseur fonctionnait bien, donc ce devait être Roku. J’ai appelé Roku et ils ont effectué un dépannage de base (redémarrage du système et mises à jour logicielles) et n’ont rien pu résoudre.

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