Delphine raconte son cauchemar de vacances à Madagascar, où elle s’est retrouvée sans passeport lorsque son amie de chambre est repartie par erreur avec les deux passeports. Dans un groupe de six personnes, Delphine a dû se débrouiller seule pour récupérer ses documents et rentrer chez elle. La compagnie aérienne a accepté son vol mais elle a été refoulée aux frontières de l’aéroport et n’a pu quitter Madagascar sans passeport. Il n’y a pas d’ambassade belge à Madagascar, donc la voyageuse a du contacter le consulat honoraire à Tananarive, qui s’est révélé peu utile. Elle a finalement réussi à faire appel à un ami pour qu’il lui apporte son passeport en main propre. Les voyageurs doivent contacter d’abord l’ambassade belge la plus proche s’ils perdent leur passeport et devraient toujours avoir une copie papier du document. Les frais encourus peuvent être remboursés par certaines assurances voyage.
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