Comment améliorer les ventes de mon entreprise et fidéliser les clients ?

Nous nous sommes tous déjà demandé comment vendre mon entreprise plus loin. Pour ceux d’entre vous qui n’en ont pas encore point de vente en ligne, la réponse est simple. Vous devez créer cet espace pour atteindre un plus grand nombre de clients potentiels.

Si vous l’avez déjà, un logiciel vous permettra de gérer efficacement les différents domaines de votre entreprise. Avec ces programmes, vous pouvez optimiser les services clients, inventaire, transactions, etc. Dans cet article, nous parlons d’eux.

Logiciel pour que mon entreprise vende plus

Tout d’abord, un logiciel de commercialisation et vente Il s’agit d’une plateforme où vous pouvez gérer et centraliser toutes les informations sur les acheteurs et les acheteurs ou prospects potentiels. Selon ses avantages, vous couvrez à partir du moment où une personne contacte votre entreprise jusqu’à ce qu’elle devienne cliente.

La plupart de ces programmes sont basés sur stratégies automatisées fidélisation des prospects. Ils consistent à construire des relations durables avec les prospects, basées sur des actions différentes selon l’étape dans laquelle ils se trouvent.

Comme vous pouvez le voir, votre plan d’affaires joue ici un rôle crucial dans la réussite et la formation c’est la pierre angulaire. Voici quelques programmes qui peuvent vous aider.

Force de vente

C’est l’un des Outils GRC Plus populaire. En fait, c’est elle qui a inventé le concept de logiciel en tant que service cloud ou SaaS. Il offre une multitude de fonctionnalités avancées afin que vous puissiez choisir celles dont vous avez besoin.

Il vous permet d’automatiser commercialisationen particulier, axé sur le B2B, service à la clientèle, rapports à leur sujet, suivi des clients potentiels, etc. Tout est orienté vers optimiser la productivité des équipes commerciales.

HubSpot

C’est une plateforme complète gestion de la relation client, populairement connu sous le nom de CRM. Intégré commercialisation, ventes, service client et prospects. Elle mise donc sur l’optimisation de l’expérience client, puisque c’est bien de cela qu’il s’agit. De nouvelles stratégies se concentrent sur lui.

S’adapte bien à entreprises de taille moyenne et vous permet d’automatiser l’envoi d’e-mails. En outre, il signale et enregistre les actions des acheteurs potentiels, telles que leurs clics ou ouvertures de e-mails.

Pipedrive

Met l’accent sur gérer les actions des leads avant leur conversion. Ainsi, il centralise les entretiens, mails, interactions, etc., avant la vente.

son interface classer les contacts avec des balisescomme froid, chaud o chaud, qui définissent le moment dans lequel ils se trouvent. De cette façon, vous pouvez contrôler les actions en attente avec chacune d’elles et, d’autre part, cela vous permet de générer des rapports ou d’analyser les données de vente.

Microsoft Dynamics

Utilisez le gestion de campagne cloudbusiness intelligence et social insights pour atteindre une efficacité maximale du commercialisation. Ainsi, il automatise et organise les activités commerciales, réduire les coûts et augmenter la rentabilité.

D’autre part, il dispose d’une application pour téléphone mobile où vous pouvez gérer les interactions avec les clients. Il vous permet également intégrer les données de reporting.

ActiveCampaign

C’est une plate-forme pour automatiser les expériences utilisateur et établir des liens significatifs avec eux. Ses outils sont très intuitifs et faciles à utiliser car ils sont conçus pour que vous ne perdiez pas beaucoup de temps.

Il dispose d’une plateforme centrale où tous vos contacts sont priorisés et constamment mis à jour puisqu’ils s’inscrivent sur votre site Web.

Achat

C’est un logiciel du CRM qui gère toutes les informations dont vous disposez sur les acheteurs et ceux qui pourraient l’être. De plus, vous pouvez l’intégrer à une plateforme de messagerie pour commercialisation. Automatisez diverses actions de vente, gérez les stocks et établissez les factures.

Faits saillants par le grand nombre de fonctions qu’il offre, il a donc aussi du mal à s’en procurer.

Dooly Playbooks

Cet outil est spécialisé dans gestion des appels et des messages avec les acheteurs. Se base sur intelligence artificielle et donne des réponses ou des données basées sur ce qu’il entend.

Il est configuré à partir de cartes-réponses et peut même proposer des arguments.

Ventes fraîches

C’est un logiciel ventes et commercialisation sur le nuage, idéal pour les petites ou moyennes entreprises. leur permet segmenter les acheteurs potentiels en catégories dynamiques en fonction de leurs interactions.

Il a aussi fonctionnalités d’intelligence artificielle pour faire des prévisions sur les conversions des clients, comme ce que vous gagneriez grâce à lui s’il achète finalement. Il facilite également le contact avec eux par appel téléphonique ou par e-mail.

Carré

Nous trouvons ce type d’outil très intéressant car l’un des problèmes de nombreuses entreprises virtuelles est que les paiements ne sont pas optimisés. En fait, Carré c’est spécialisé dans les paiements numériques. En outre, il propose une série de produits, compatibles entre eux, pour fournir des solutions à une grande variété de besoins. De cette façon, vous pouvez gérer l’inventaire ou les commandes dans un restaurant, la facturation ou la vente de cartes cadeaux en ligne.

L’une de ses solutions globales les plus populaires est la possibilité d’avoir un logiciel et matériel de point de vente (terminal point de vente) qui offrent à la fois entreprise en ligne comme les physiciens. Sa proposition de facturation est également très intéressante. Square ne nécessite aucun engagement ni frais à long terme. Elle prélève une commission pour chaque opération effectuée via ses terminaux. Cette formule est idéale, notamment, pour entreprise qui commencent leur voyage.

Elle propose différents produits, des terminaux susmentionnés à un paquet pour les restaurants, un autre pour les boutiques en ligne, etc.

Si vous vous demandez encore comment augmenter les ventes de mon entreprise, vous savez déjà que vous n’avez d’autre choix que d’approfondir sa numérisation. UN logiciel Le bon vous permet, à vous ou à votre équipe, de consacrer beaucoup de temps à la vente. D’autre part, il vous fournit des informations précieuses pour optimiser vos actions à certains acheteurs potentiels. En bref, cela vous aide à donner un bonne expérience utilisateur avec lequel vous pourrez fidéliser la majorité de vos clients. Si vous souhaitez plus d’informations sur ce sujet ou tout autre, contactez-nous.