2024-06-03 13:05:05
Vous avez décidé de ne plus utiliser Amazon ? La suppression du compte ne prend que quelques étapes et vous devrez également désactiver votre abonnement Amazon Prime.
Il convient de noter que si vous décidez de supprimez votre compte Amazonvous ne pourrez plus le restaurer et récupérer les données qu’il contient.
Nous vous recommandons donc de sauvegarder toutes les informations qui vous intéressent comme l’historique des achats ou les factures. Voyons comment procéder.
Comment annuler votre compte Amazon
Supprimez votre compte Amazon prend quelques minutes. Une fois l’opération terminée, vous ne pourrez plus avoir accès au profil et aux produits/services.
Vous ne pourrez pas non plus accéder à Prime Video, utiliser un compte vendeur associé ou dépenser le solde de votre compte. Chèques cadeaux. Nous vous recommandons d’utiliser d’abord l’intégralité de votre solde Amazon, puis de procéder à la clôture.
Avant de fermer votre compte Amazon :
- Depuis l’application ou le site officiel rendez-vous sur Se connecter;
- Entrez l’e-mail et le mot de passe de votre compte ;
- Si vous ne vous souvenez plus de vos identifiants, cliquez sur “As-tu besoin d’aide?” puis choisit entre Mot de passe oublié ou autres problèmes de connexion.
Après vous être connecté à votre profil Amazon, vous pouvez procéder à la fermeture.
Supprimer le compte Amazon du PC
Pour fermer définitivement votre compte Amazon depuis votre PC, accédez à “Fermer mon compte Amazon” en cliquant qui.
Sur la page qui s’ouvre, il y aura un liste de produits et services qui ne sera plus utilisable après la fermeture du profil. Lisez tout attentivement avant de confirmer.
Dans le menu déroulant, choisissez la raison qui vous amène à fermer le compte puis sélectionnez la maison à côté de “Oui, je souhaite fermer définitivement mon compte Amazon et supprimer mes données.”
Enfin, cliquez sur “Fermer mon compte” pour envoyer la demande finale. Dans les 5 jours, vous recevrez un e-mail avec la vérification de la demande, dans lequel vous trouverez les informations nécessaires pour finaliser la clôture.
Supprimer le compte Amazon smartphone
Si tu veux annuler votre compte Amazon depuis un smartphone ou une tablette, vous ne pouvez pas utiliser l’application officielle mais vous devrez vous connecter depuis un navigateur.
Connectez-vous à la page officielle et entrez votre profil Amazon, puis suivez la même procédure expliquée précédemment pour envoyer la demande d’annulation.
Dans ce cas également, vous devez mettre une coche à côté à “Oui, je souhaite fermer définitivement mon compte Amazon et supprimer mes données”. Puis complétez la demande en cliquant sur Fermer mon compte.
Comment désactiver Amazon Prime
Avant de supprimer votre compte Amazon, pensez à vous désabonner de Prime, l’abonnement qui permet d’avoir le livraison gratuite et pour utiliser le service Amazon Prime Vidéo au prix annuel de 49,90 euros.
Vous pouvez annuler Prime même sans fermer votre compte Amazon mais, si vous souhaitez supprimer le profil, procédez d’abord comme suit :
- Connectez-vous au site officiel,
- Connectez-vous à Amazon avec vos coordonnées ;
- Monter Compte et liste
- Choisissez la voix Prime
- Cliquer sur « Gérer les adhésions » et puis vers le haut « Terminer l’enregistrement ».
Attendez l’e-mail confirmant la suppression de votre abonnement Amazon Prime puis procédez, si nécessaire, à sa clôture.
Puis-je récupérer mon ancien compte Amazon ?
Non, si vous décidez de fermer votre profil Amazon, vous ne pourrez plus le récupérer. Comme prévu, toutes les données seront perdues et il ne sera pas possible de télécharger les informations qu’elles contiennent.
Si vous souhaitez réutiliser Amazon, vous devrez ouvrir un nouveau compte en vous réinscrivant sur la plateforme.
L’article Comment supprimer votre compte Amazon provient de Technorati.it.
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