Obtenez-vous une erreur de code de support SS06 lorsque vous essayez de vous connecter à Snapchat ?
Snapchat est une application photo et vidéo où vous pouvez partager des moments avec vos amis et votre famille.
Vous pouvez envoyer des clichés à des personnes, qui sont des photos ou des vidéos qui durent 24 heures.
Après 24 heures, la photo ou la vidéo sera automatiquement supprimée.
L’application dispose de plusieurs filtres appelés Lenses créés par la communauté Snapchat.
Snapchat vous permet également de discuter, de discuter en vidéo et de vous exprimer avec Bitmojis et Friendmojis.
L’application dispose également d’une fonctionnalité appelée “Snap Map” où vous pouvez partager votre position avec vos amis.
Depuis le lancement de Snapchat, l’application a eu plusieurs bogues et problèmes comme des erreurs de connexion.
Dans ce guide, vous apprendrez à réparer Code d’assistance Snapchat SS06 lorsque vous ne pouvez pas vous connecter.
Qu’est-ce que le code de support SS06 sur Snapchat ?
Le code de support SS06 sur Snapchat signifie que l’application a détecté une activité suspecte.
Cela peut aussi arriver parce que vous avez fait trop de tentatives de connexion.
Par conséquent, votre compte Snapchat a été temporairement désactivé.
Dans certains cas, le message d’erreur peut survenir à cause d’une erreur ou si Snapchat est en panne.
Avant d’essayer de le réparer, vous devez vérifier le statut de Snapchat sur downdetector.com/status/snapchat.
Vous pouvez également visiter Twitter et rechercher “Snapchat Down” et vérifier s’il y a beaucoup de tweets à ce sujet.
Comment réparer le code de support Snapchat SS06
Pour corriger le code de support Snapchat SS06, vous pouvez essayez de déverrouiller votre compte Snapchat sur un navigateur.
Si votre appareil Android est rooté, vous devez le déraciner et désinstaller toutes les applications ou plugins tiers.
Si vous êtes connecté à un VPN, vous devez changer de réseau et désactiver votre VPN.
Vous pouvez également essayer de contacter l’assistance de Snapchat si vous pensez avoir reçu l’erreur par erreur.
Correctif 1 : Déverrouillez votre compte Snapchat
- Aller à https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock.
- Connectez-vous à votre compte Snapchat.
- Sélectionnez “Déverrouiller” pour déverrouiller votre compte.
Solution 2 : changez de réseau et désactivez votre VPN
- Si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi, désactivez-le et passez plutôt aux données mobiles.
- Si vous êtes connecté aux données mobiles, connectez-vous plutôt à un réseau Wi-Fi.
- Désactivez votre VPN si vous êtes connecté à un.
Source : https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Remarque : Après avoir changé de réseau ou désactivé votre VPN, vous devez forcer la fermeture de Snapchat et le rouvrir.
Correctif 3 : Déracinez votre appareil Android
- Si vous avez rooté votre appareil Android, vous devez le déraciner.
- Désinstallez toutes les applications et plugins tiers sur votre appareil.
- Désinstallez et réinstallez l’application Snapchat (cela effacera le cache de Snapchat et il sera automatiquement mis à jour vers la dernière version).
Source : https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Correctif 4 : Contactez l’assistance Snapchat
- Aller à https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help.
- Sélectionnez “Je pense que mon compte a été compromis”.
- Remplissez le formulaire et soumettez-le.
- Attendez quelques jours la réponse de Snapchat par e-mail.
Remarque : Assurez-vous de saisir l’adresse e-mail associée à votre compte Snapchat. Vous pouvez également contacter Assistance Snapchat sur Twitter (@snapchatsupport) en les identifiant ou en leur envoyant un message direct.
Lectures complémentaires
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