Apple a mis à jour en septembre ses conditions générales d’iCloud avec quelques modifications mineures, et cette semaine, il a informé les utilisateurs d’iPhone qu’ils doivent accepter les conditions révisées afin de continuer à utiliser iCloud. Malheureusement, après avoir accepté les nouvelles conditions, certains utilisateurs d’iPhone ont vu toutes leurs notes disparaître dans l’application Notes.
Alors que certains utilisateurs se sont tournés vers les réseaux sociaux pour paniquer face à la disparition de toutes leurs notes, heureusement, le problème peut être résolu en suivant les étapes ci-dessous.
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Appuyez sur votre nom en haut (c’est-à-dire les paramètres de votre compte Apple).
- Appuyez sur iCloud.
- Appuyez sur Notes.
- Activez « Synchroniser cet iPhone » (vert = activé). S’il est déjà allumé, éteignez-le et rallumez-le.
- Dans l’application Notes, attendez plusieurs minutes que vos notes soient restaurées depuis iCloud.
Nous avons commencé surveiller ce problème plus tôt cette semaine, mais on ne sait pas quelle en est la cause sous-jacente. Apple n’a pas répondu à notre demande de commentaire.
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