Comment utiliser le SOS d’urgence de votre iPhone via satellite pour contacter le 911

L’une des caractéristiques les plus importantes trouvées sur le iPhone14 et la série 15 est la possibilité de contacter les services d’urgence dans les régions éloignées sans service cellulaire. SOS d’urgence par satellite, annoncé par Apple en 2022, a joué un rôle essentiel pour aider les personnes bloquées à atteindre les services d’urgence sans signal téléphonique. L’été dernier, cela a aidé un un couple coincé dans leur voiture pendant les incendies de forêt à Maui.

Au-delà des nuages ​​et du ciel, à des centaines de kilomètres au-dessus de la Terre, volant à 26 000 mph, se trouvent des satellites de communication. Ils sont trop élevés pour être vus par l’œil humain, mais peuvent être essentiels pour vous aider lorsque vous (ou quelqu’un que vous aimez) êtes bloqué, blessé et hors de portée des services cellulaires. Les iPhone 14 et 15 peuvent se connecter à ces satellites pour contacter un répartiteur d’urgence même lorsque vous ne pouvez pas passer d’appel téléphonique. Vous pouvez également partager votre position avec vos proches via un satellite sans envoyer de message.

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Comme Détection d’accident de voiture, SOS d’urgence via satellite est quelque chose que vous espérez ne jamais avoir à utiliser. Si vous souhaitez essayer le service par vous-même, Apple a ajouté un mode démo intégré qui vous permet de vous connecter à un satellite sans appeler le 911.

Comment utiliser le SOS d’urgence via satellite sur les iPhone 14 et 15

La première chose que vous devez savoir sur le SOS d’urgence par satellite est que vous n’avez besoin de rien savoir. Le service est conçu pour fonctionner de manière autonome et l’interface vous guidera étape par étape tout au long du processus.

La deuxième chose que vous devez savoir est qu’utiliser le SOS d’urgence équivaut à appeler le 911. En fait, c’est ainsi que vous l’utilisez. Composez le 911 et si votre téléphone ne parvient pas à se connecter, une option permettant d’envoyer des SMS aux services d’urgence via satellite apparaît. Pour commencer, appuyez sur le Texte d’urgence par satellite bouton. (Vous pouvez également accéder à Messages pour envoyer un SMS au 911 ou SOS, puis appuyer sur Services d’urgence.)

Regarde ça: J’ai essayé le SOS d’urgence via satellite sur l’iPhone 14

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Lorsque j’ai essayé la fonctionnalité, il y avait une icône satellite dans le coin supérieur droit du téléphone, là où se trouve normalement mon signal cellulaire.

Ensuite, appuyez sur Signaler une urgence. Puisqu’une conversation aller-retour n’est pas possible via une connexion satellite comme un téléphone ordinaire, Apple a travaillé avec les répartiteurs d’urgence pour créer un formulaire qui rassemble les informations essentielles dont ils ont besoin pour répondre. Ces détails sont compressés dans un message qui fait un tiers de la taille d’un texte ordinaire afin qu’il puisse être envoyé à un satellite en orbite terrestre basse.

À l’aide de robinets, vous répondez aux questions d’urgence en fonction de votre situation. Les types d’urgences que vous pouvez choisir sont :

• Problème de voiture ou de véhicule
• Maladie ou blessure
• Crime
• Perdu ou piégé
• Feu

En fonction de votre urgence, vous recevrez différentes invites et questions de suivi. Vous pouvez également avertir vos contacts d’urgence.

Ensuite, les instructions à l’écran vous aideront à vous connecter à un satellite. L’interface est simple et vous guide dans la recherche d’un satellite et pour rester connecté. Au fur et à mesure que le satellite se déplaçait, j’étais invité à me déplacer vers la gauche ou la droite pour maintenir la connexion. Et malgré une journée nuageuse et pluvieuse, la connectivité a fonctionné en 20 à 30 secondes. Mais la connexion peut prendre une minute ou plus, surtout s’il y a un feuillage clair.

Une fois connecté, votre iPhone démarre une conversation textuelle avec les intervenants d’urgence et partage les réponses au questionnaire d’urgence, votre emplacement (y compris l’altitude), des informations critiques telles que votre carte d’identité médicale et les coordonnées d’urgence (si vous les avez configurées) et le reste. autonomie de la batterie de votre iPhone.

Des questions peuvent vous être posées via des messages supplémentaires, comme où vous vous trouvez ou si vous prenez des médicaments.

En haut de l’écran, une fenêtre affiche votre connexion au satellite et l’état de vos messages. Les répartiteurs d’urgence reçoivent vos messages et répondent par SMS. Si vos services d’urgence locaux ne prennent pas en charge les messages texte, Apple a mis en place des centres de relais avec des opérateurs qui servent d’intermédiaire entre vous et la répartition des urgences.

Quels modèles d’iPhone prennent en charge le SOS d’urgence via satellite ?

Le service sera disponible dès maintenant sur :

• iPhone15
• iPhone 15 Plus
• iPhone 15 Pro
• iPhone 15 Pro Max
• iPhone14
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Pro Max

Puis-je essayer le SOS d’urgence via satellite ?

Oui, en quelque sorte. Apple a créé un mode démo qui permet à votre iPhone de se connecter à un satellite sans appeler ni contacter le 911. L’expérience est presque identique à ce que j’ai fait, sauf que vous ne contactez pas les services d’urgence.

Pour démarrer la démo, sortez et ouvrez Paramètres. Ensuite, appuyez sur SOS d’urgence et faites défiler vers le bas pour essayer la démo.

La démo SOS d’urgence via Satellite désactive votre connexion cellulaire et vous donne un aperçu du questionnaire d’urgence. Mais encore une fois, il ne s’agit pas réellement de contacter les services d’urgence.

Ensuite, la démo vous guide dans la recherche d’un satellite. C’est un bon moyen de vous familiariser avec la fonctionnalité si jamais vous en avez besoin. (De plus, connecter votre iPhone à un satellite est tout simplement cool.)

Comment partager ma position à l’aide d’un satellite ?

Une autre façon d’utiliser la connectivité satellite sur votre iPhone consiste à partager votre position pour faire savoir à vos amis et à votre famille où vous vous trouvez sans leur envoyer de message.

Dans l’application Find My, appuyez sur le Moi languette. Lorsque vous développez l’onglet, vous verrez une nouvelle section appelée Ma position par satellite. Robinet Envoyer ma position. Vous serez invité à rechercher et à vous connecter à un satellite. Pendant le temps que j’ai passé à essayer le SOS d’urgence par satellite à Apple Park, cette étape particulière a pris quelques minutes pour envoyer ma position.

Où puis-je utiliser le SOS d’urgence par satellite ?

Actuellement, il est disponible dans 16 pays comme les États-Unis (y compris Porto Rico et les îles Vierges américaines) et le Canada. Le service SOS d’urgence est également disponible pour les personnes visitant les États-Unis et le Canada, à moins qu’elles n’aient acheté leur iPhone 14 ou 15 en Chine, à Hong Kong ou à Macao.

Puis-je utiliser le SOS d’urgence via satellite à l’intérieur ?

Non. Vous devez être à l’extérieur et avoir une ligne de vue directe entre votre iPhone et le satellite. Le service ne fonctionne pas à l’intérieur et les immeubles de grande hauteur, les montagnes, le feuillage dense et d’autres objets peuvent bloquer la connectivité satellite. L’interface Emergency SOS vous guide pour vous aider à trouver et à vous connecter à un satellite.

Combien coûte un SOS d’urgence par satellite ?

Le service est gratuit pendant deux ans. Au-delà de cela, Apple n’a pas indiqué combien cela coûterait ni s’il y aurait réellement des frais pour accéder à cette fonctionnalité. En novembre 2023, Apple a étendu le service gratuitement une année supplémentaire aux propriétaires d’iPhone 14.

Les iPhone 14 et 15 disposent-ils d’une connectivité satellite ?

Oui. Tous les modèles d’iPhone 14 prennent en charge le SOS d’urgence via satellite, tout comme tous les modèles d’iPhone 15.

Quels satellites sont utilisés pour les SOS d’urgence par satellite ?

Apple a travaillé en partenariat avec la société de télécommunications par satellite Globalstar, dont le siège est à Covington, en Louisiane, et qui possède des installations aux États-Unis. La fonctionnalité utilise le réseau de satellites en orbite basse de Globalstar.

Apple a investi 450 millions de dollars pour apporter des améliorations essentielles au réseau satellite et aux stations au sol de Globalstar. Chez Globalstar, plus de 300 employés soutiennent le nouveau service.

Un iPhone peut-il être utilisé comme téléphone satellite ?

Oui et non. Les séries iPhone 14 et 15 peuvent se connecter aux satellites pour envoyer un message texte aux services d’urgence lorsqu’un appel ne peut pas être passé. Vous pouvez également partager votre position par satellite dans l’application Find My. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser n’importe quel iPhone pour passer des appels comme un téléphone satellite dédié.

L’iPhone 13 peut-il être utilisé comme téléphone satellite ?

Non, seules les séries iPhone 14 et 15 prennent en charge la connectivité satellite en cas d’urgence.

Quel iPhone est un téléphone satellite ?

Techniquement, aucun n’est un téléphone satellite, mais les séries iPhone 14 et 15 prennent en charge le contact des services d’urgence via des satellites via des messages texte en dernier recours.