Beaucoup d’entre nous utilisent WhatsApp quotidiennement, mais saviez-vous qu’il existe encore certaines fonctionnalités qui peuvent améliorer votre expérience WhatsApp ? Aujourd’hui, nous allons vous montrer trois conseils utiles pour utiliser WhatsApp de manière plus sûre et plus simple.
Ces conseils sont basés sur des questions courantes que nous recevons de nos étudiants du Seniorweb Learning Center.
Protégez les discussions WhatsApp des regards indiscrets
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous souhaiteriez protéger vos discussions WhatsApp. Peut-être que vous confiez votre téléphone à un petit-enfant et que vous ne voulez pas qu’il lise accidentellement vos conversations privées. Ou vous montrez quelque chose à un ami sur votre téléphone et vous ne souhaitez pas qu’il parcoure vos discussions. Quelle que soit la raison, vous pouvez bloquer vos discussions avec une astuce simple.
Voici comment cela fonctionne :
· Ouvrez WhatsApp et accédez à vos discussions.
· Faites glisser votre doigt de droite à gauche sur le chat souhaité jusqu’à ce qu’une case grise apparaisse.
· Appuyez sur « Verrouiller le chat ». Cela ne signifie pas que vous bloquez la personne, mais plutôt que le chat est protégé par un mot de passe ou votre Face ID.
Seuls ceux qui disposent de votre code de téléphone portable ou de Face ID peuvent ouvrir le chat verrouillé. Vous pouvez utiliser cette fonction pour des discussions individuelles ou protéger tous les accès à WhatsApp avec un code.
Dans la vidéo, nous montrons cela étape par étape :
Envoyez des fichiers volumineux via WhatsApp
De nombreuses personnes envoient des photos ou des fichiers par courrier électronique, mais parfois le fichier est trop volumineux et l’envoi ne fonctionne pas. Saviez-vous que vous pouvez facilement envoyer des fichiers jusqu’à 2 gigaoctets (2 000 mégaoctets) via WhatsApp ?
Voici comment cela fonctionne :
· Pour les iPhones : appuyez sur le petit symbole plus en bas.
· Pour les appareils Android : appuyez sur le trombone à droite.
· Sélectionnez « Document » et sélectionnez le fichier que vous souhaitez envoyer.
Un conseil pratique : lorsque vous envoyez des photos ou des vidéos via WhatsApp, la qualité est généralement réduite. Cependant, si vous utilisez le symbole plus (ou un trombone) et que vous y sélectionnez la photo ou la vidéo, la qualité totale est conservée.
Obtenez de l’aide via WhatsApp
Parfois, nous ne pouvons tout simplement pas aller plus loin avec notre téléphone portable et avons besoin d’aide rapidement. Il existe une solution simple pour cela. Nous disposons d’un assistant numérique disponible pour vous aider avec des questions techniques 24h/24 et 7j/7.
Voici comment cela fonctionne :
· Écrivez simplement un message au 076 514 00 07 via WhatsApp et posez votre question.
· Recevez une réponse instantanée avec des instructions ou des conseils 24h/24 et 7j/7.
Cet assistant, que nous appelons Mika, fonctionne grâce à l’IA et constitue comme une assistance informatique personnelle pour toutes les questions concernant la technologie et WhatsApp.
Si vous souhaitez en savoir plus sur Mika, veuillez visiter la page de l’offre Seniorweb à l’adresse https://seniorweb.ch/angebote/digitale-begegnung/
Dans la vidéo ici, nous montrons comment fonctionne l’assistance informatique via WhatsApp :
Si vous avez besoin d’une assistance personnelle pour votre téléphone portable ou votre ordinateur, nous vous recommandons le partenaire Seniorweb WeSupport. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet sur https://www.wesupport.ch
Cet article a été fourni par notre partenaire Techtipp/Ralph Landolt. Vous pouvez trouver de l’aide supplémentaire concernant les ordinateurs, Internet et les smartphones sur www.techtipp.ch.
Vous pouvez en savoir plus sur notre partenaire Techtipp/Ralph Landolt dans l’article « Seniorweb élargit sa gamme d’aides numériques ».
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