Commerce : Amazon laisse l’IA générer de la publicité

La société américaine Amazone utilise désormais également l’intelligence artificielle pour générer des services pour les nombreux détaillants sur son marché en ligne mondial. Outre les descriptions de produits générées par l’IA, cela inclut également des textes marketing, des images et de la publicité. C’est ce qu’a déclaré Dharmesh Mehta, le vice-président d’Amazon en charge du marché.

“Nous n’en sommes qu’au début, mais depuis le peu de temps qui s’est écoulé depuis le lancement de ces fonctionnalités, nous avons déjà 30 000 vendeurs ici (en Europe) qui utilisent ces offres”, a déclaré le responsable américain à dpa lors d’une visite à Munich. Selon Mehta, les photos des produits en question suffisent désormais dans de nombreux cas pour une suggestion de description d’article générée par l’IA.

L’IA assume également des tâches créatives

Selon Mehta, Amazon AI peut également assumer des tâches créatives qui étaient auparavant du domaine humain : « De nombreux vendeurs ne se contentent pas de créer des descriptions de produits, ils souhaitent également en faire la publicité. Nous créons donc des publicités pour eux. C’est sûr MontrerLes taux de clics (CTR) générés par Amazon peuvent être jusqu’à 20 % plus élevés que pour la publicité basée sur des images de produits standard.

Le CTR est un chiffre clé qui mesure le succès de la publicité en ligne en fonction du nombre de clics. Selon Mehta, avant qu’une annonce générée par ordinateur ne soit activée, elle est présentée aux vendeurs et vérifiée par eux : « En fait, nous créons une suggestion pour le vendeur ».

Il y a désormais deux millions de détaillants dans le monde sur la place de marché en ligne du groupe, dont 47 500 en Allemagne et 125 000 dans l’UE. Selon le rapport annuel de la société mère américaine, l’Allemagne était en 2023 le deuxième marché après les États-Unis avec un chiffre d’affaires de près de 37,6 milliards de dollars, mais avec une marge énorme : les ventes aux États-Unis étaient plus de dix fois supérieures, à 395,6 milliards de dollars. Outre le commerce en ligne, ces chiffres de ventes du groupe incluent également d’autres services d’Amazon tels que les abonnements au streaming et l’exploitation de centres de données cloud.

Selon le siège allemand d’Amazon à Munich, les 47 500 détaillants de la République fédérale ont vendu l’année dernière 750 millions de produits, soit 25 millions de plus qu’en 2022. La semaine dernière, Amazon a annoncé de nouveaux investissements en Allemagne pour un montant de dix milliards d’euros. . Sur ce montant, 8,8 milliards seront consacrés à l’expansion des services cloud, les 1,2 milliards restants à la logistique, à la robotique et à deux nouveaux sièges sociaux à Munich et Berlin.

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