Commerce en ligne : Temu met les fournisseurs chinois sous pression sur les prix – Actualités

2024-10-06 22:57:23

A peine deux ans après son lancement, Temu a déjà conquis le marché international. Cependant, sa stratégie commerciale pose question. Les fournisseurs chinois, qui sont les premiers touchés, ont parfois du mal à dégager une marge bénéficiaire.

Avec plus de 160 millions d’utilisateurs mensuels, Temu est rapidement devenu le deuxième fournisseur mondial en ligne, juste derrière Amazon. La recette du succès est simple : tout est disponible aux prix les plus bas. Mais cette approche agressive a un prix. Les analystes estiment que le modèle économique de Temu n’est pas viable à long terme. L’entreprise sacrifie ses marges bénéficiaires pour s’affirmer face à la concurrence ou pour l’étouffer.

La plateforme est devenue incontournable pour les exportateurs chinois car elle représente une opportunité internationale majeure pour le « Made in China » alors que le marché intérieur s’affaiblit.

Presque aucune marge bénéficiaire pour les fournisseurs

Depuis le Zhejiang, sur la côte sud-est de la Chine, Tikmans Trading expédie des vêtements pour hommes dans le monde entier. L’entreprise vend ses produits sur des plateformes telles que Shein, Amazon et, depuis 2023, également sur Temu. «Le plus gros avantage de Temu est le volume d’expédition. Nous recevons actuellement plus de 20’000 commandes par jour», explique Jie Weibo, co-fondateur de Tikmans Trading, à la télévision RTS de Suisse romande.

Cet article est paru pour la première fois sur la RTS et a été traduit par la rédaction de « dialogue ». La version originale peut être trouvée sur RTS.

«Dialogue» est l’offre de la SSR qui utilise les débats et l’échange de contenus pour créer des ponts entre les régions linguistiques de Suisse et les Suisses de l’étranger.

Cependant, à son avis, le plus gros inconvénient de la plateforme réside dans les prix bas et la pression que Temu exerce sur elle. Les prix proposés sont parfois si bas qu’ils ne permettent plus de réaliser des bénéfices. «Temu veut que nous livrions des articles qui coûtent 1,20 franc par article à produire en usine pour 25 ou 35 centimes», explique l’homme d’affaires chinois.

Légende:

En 2023, Temu a réalisé un chiffre d’affaires d’environ 350 millions de francs.

Keystone / Hannes P. Albert

Design minimaliste et IA

Pour rester rentable, l’homme d’affaires investit peu dans le design et s’appuie plutôt sur l’intelligence artificielle. Son équipe traque des photos d’influenceurs étrangers sur Internet, les intègre dans des logiciels et crée 120 nouveaux modèles de vêtements chaque mois.

Grâce à ce processus, il leur faut moins d’une semaine entre la conception et l’expédition des nouveaux vêtements. Cela reste donc une bonne affaire pour Jie Weibo car depuis qu’il a commencé à vendre sur Temu, ses commandes ont augmenté de 50 %.

Critiques suisses à l’égard de Temu


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Le succès de Temu suscite également le mécontentement en Suisse, notamment parmi les détaillants. Leur organisation faîtière a contacté le Secrétariat d’État à l’économie (Seco) et accusé Temu de ne pas respecter la législation suisse.

Les allégations portent sur de fausses promotions, des offres à prix inférieur et des messages trompeurs sur la disponibilité des produits.

D’autres acteurs, comme l’Association Suisse du Jouet, se sont joints à cette plainte et l’ont également dénoncée. Dangerosité des produits vendus sur Temu.

De plus, Temu ne paie pas de frais de recyclage ni de TVA. Pour éviter les frais de douane, l’entreprise divise les commandes en colis d’un montant maximum de 62 francs, ce qui correspond au seuil fiscal en Suisse.

Le Seco étudie actuellement toutes ces questions et a invité pour la première fois des représentants du géant chinois à Berne début septembre.



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