Jusqu’à présent pratiquement inconnu de la plupart des citoyens, CrowdStrike a fait la une des journaux du monde entier ce vendredi 19 juillet lorsqu’on a découvert qu’il s’agissait d’un problème dans une mise à jour de son logiciel Falcon pour Windows qui a provoqué une panne informatique globale.
Société créée en 2012 dans l’État américain du Texas par d’anciens dirigeants de McAfee, géant de l’antivirus, CrowdStrike a pour produit phare Falcon, qui lui a valu de nombreux clients de renom, comme Alphabet (propriétaire de Google), Amazon, Intel ou l’équipe de Formule 1 Mercedes. Bien qu’elle compte environ 29 000 clients dans 170 pays – dont de nombreuses institutions étatiques – c’est des États-Unis que provient la plus grande part de ses revenus (70%, selon Reuters).
Falcon est une plateforme de cybersécurité hébergée sur un nuage qui vise à protéger les ordinateurs, les machines virtuelles et les centres de données contre les menaces majeures (telles que les cyberattaques et ransomware). Selon l’entreprise, ce qui rend le programme si efficace et attrayant, c’est l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle pour anticiper et détecter d’éventuelles menaces.
Le programme fonctionne en coulisses, recherchant les vulnérabilités sans que l’utilisateur ait à l’exécuter manuellement. Les mises à jour sont également automatiques – c’est pourquoi, sans rien faire, les utilisateurs de Windows et d’autres services Microsoft ont été confrontés vendredi à des écrans bleus, signifiant une panne critique du système.
George Kurtz, président exécutif de CrowdStrike, a supposé que c’était « un défaut trouvé dans une mise à jour » qui avait provoqué la panne des systèmes Microsoft, ce qui a causé de nombreux problèmes dans le fonctionnement normal des aéroports, des compagnies aériennes, des banques, des hôpitaux et de nombreuses autres institutions du pays. Mondial.
L’entreprise, qui a annoncé un chiffre d’affaires de 900 millions de dollars au dernier trimestre, valait environ 83,5 milliards de dollars (presque le même montant en euros) jusqu’à l’ouverture des bourses ce vendredi. Il a débuté la journée avec une perte de 11% à Wall Street.
