Dans les économies en croissance, la majorité pense que l’IA peut améliorer les relations de travail

Dans les économies en croissance, la majorité pense que l’IA peut améliorer les relations de travail

Le HP Work Relationship Index, une enquête de HP Inc. qui explore la manière dont les employés se rapportent au travail dans le monde entier, révèle que même si les relations de travail sont tendues et que les attentes des employés augmentent, l’intelligence artificielle (IA) est considérée comme cruciale pour améliorer ces relations. Dans l’étude, 76 % des travailleurs des économies en croissance pensent que l’IA peut jouer un rôle clé dans l’amélioration de leurs relations avec le travail et seulement 27 % des travailleurs du savoir déclarent entretenir une relation saine avec le travail.

L’enquête, qui comprenait des entretiens avec plus de 15 600 personnes interrogées dans 12 pays, révèle que même si les relations avec le travail dans le monde sont tendues et que les attentes des employés augmentent, l’intelligence artificielle (IA) est considérée comme cruciale pour améliorer ces relations.

« L’IA représente une opportunité importante de transformer notre dynamique de travail et de créer un environnement plus positif et plus productif pour chacun », a déclaré Dave Shull, président de Workforce Solutions, HP Inc. « Pour promouvoir une meilleure compréhension et acceptation de l’IA – et garantir que les employés sachent comment Pour en récolter les bénéfices, les dirigeants d’entreprise doivent prendre l’initiative d’informer les salariés sur le potentiel de l’IA et de diriger son intégration efficace.

Les relations du monde avec le travail sont tendues : l’IA peut aider
Dans la main-d’œuvre mondiale d’aujourd’hui, il existe des tensions notables dans les relations entre les personnes et le travail, puisque seulement 27 % des travailleurs du savoir déclarent entretenir une relation saine avec le travail.

Dans le même temps, les attentes des travailleurs du savoir concernant leur relation au travail ont considérablement augmenté, puisque 58 % de l’échantillon mondial déclarent que leurs attentes ont augmenté au cours des trois dernières années. Cela est particulièrement évident dans les économies en croissance, où 71 % des travailleurs ont augmenté leurs attentes, contre 50 % dans les économies matures.

Le potentiel de l’IA à promouvoir des relations plus saines avec le travail est largement reconnu par l’ensemble du personnel – les chefs d’entreprise et les décideurs informatiques ouvrent la voie. 54 % des travailleurs du savoir, 72 % des chefs d’entreprise et 70 % des décideurs informatiques voient le rôle que l’IA peut jouer pour parvenir à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Une proportion similaire pense que l’IA peut simplifier les tâches et faciliter le travail (75 % des dirigeants et 58 % des travailleurs du savoir).

Notamment, 76 % des travailleurs du savoir dans les économies en croissance pensent que l’IA rendra leur travail « plus facile » et 75 % « plus intéressant » (contre 48 % et 44 %, respectivement, dans les économies matures).

Les chefs d’entreprise doivent piloter l’intégration de l’IA

La différence entre les chefs d’entreprise, les décideurs informatiques et les travailleurs du savoir souligne la nécessité pour les dirigeants de communiquer efficacement sur les avantages de l’IA et d’éduquer les employés sur la manière de l’intégrer dans leurs processus de travail – pour obtenir de meilleurs résultats commerciaux et renforcer leurs relations personnelles avec le travail. . La recherche a montré que l’incertitude persiste quant aux meilleures façons d’utiliser l’IA et d’en tirer pleinement parti :

• Près des deux cinquièmes (42 %) des personnes interrogées ne savent pas quand utiliser l’IA sur leur lieu de travail.

• 41 % se sentent mal équipés pour exploiter tout le potentiel de l’IA dans leur rôle.

Alors que 73 % des chefs d’entreprise et 66 % des travailleurs du savoir plaident en faveur d’une formation adéquate en IA, il existe une demande claire pour que les organisations donnent la priorité aux initiatives de reconversion professionnelle afin de permettre à leur personnel d’adopter les technologies d’IA.

« Dans un environnement de travail en évolution, où les entreprises ont du mal à accroître l’engagement, la rétention et la productivité, ainsi qu’à garder leurs employés inspirés, l’intégration stratégique de l’IA apparaît comme une puissante force de transformation », déclare Stella Low, directrice exécutive des communications, HP Inc. « Les travailleurs du savoir du monde entier attendent avec impatience que les hauts dirigeants les guident sur la façon de naviguer efficacement sur le terrain de l’IA : l’environnement est mûr pour que les dirigeants recherchent l’opportunité de responsabiliser leurs employés et de promouvoir la réussite.

2024-03-19 01:46:02
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