De nombreux patients arrivent à la pharmacie plus rapidement que leur ordonnance électronique

Et parfois, cela prenait tout simplement trop de temps : certains patients arrivaient à la pharmacie plus rapidement après leur visite chez le médecin qu’avec leur ordonnance électronique, observe Jens Naumann, directeur général de medatixx, un fournisseur de logiciels pour les cabinets médicaux. «Cela suscite bien sûr le mécontentement des patients et l’étonnement des cabinets médicaux», explique Naumann. Il peut également expliquer pourquoi : « Les cabinets utilisent ce qu’on appelle la signature de lot, dans laquelle plusieurs ordonnances sont signées en même temps avec un délai, et non la signature de commodité immédiate adaptée aux ordonnances électroniques. » Avec le changement à la signature de commodité dans les cabinets. Cependant, les problèmes seront alors résolus.