Débat: aucun client en soins et soins

Les clients sont en affaires, pas en soins et en soins! Comment réagiriez-vous s’ils vous appelaient ou votre relatif au client lorsque vous êtes entré dans les urgences, écrit Mats Karlsson.

Un voisin qui travaille dans une résidence dans une autre municipalité l’autre jour a utilisé le mot client sur les résidents. Aucune ombre ne peut tomber sur lui, il a dit que c’était le mot qu’ils devraient utiliser. Cependant, j’ai clarifié ma position.

Dans la TN-OWT, sur le scandale BAJS à Sunne, il est indiqué 7/1: “Tous les clients qui ont été impliqués dans ce domaine ont reçu une évaluation individuelle de l’ergothérapeute et du physiothérapeute, explique Frida Vasiliou, coordinatrice socialement responsable”. En VF, dans un article sur la nourriture à Sunne, explique le président du comité Åsa Waldenström 22/1: “Nous voulons pouvoir fournir une aide professionnelle à nos clients”.

Ici, le mot est utilisé Des clients sur les personnes ayant besoin de soutien et de soins, des personnes qui sont ainsi destituées. Les clients sont en affaires, pas en soins et en soins! Comment réagiriez-vous s’ils vous appelaient ou votre relatif au client lorsque vous êtes venu aux urgences? Certes, vous devez prendre une plaque d’immatriculation et faire la queue, mais la similitude cesse.

À Stockholm, j’ai travaillé dans les années 1980 pour le centre d’aide. Cela signifiait de nombreuses réunions avec des personnes ayant tous les handicaps et besoins possibles. Il ne serait jamais tombé pour appeler ces collègues êtres humains. Lorsque j’ai travaillé dans un centre de santé à Värmland, je faisais partie de mon travail pour m’occuper de ceux qui sont morts. Aurais-je appelé le défunt pour les clients? Avant de devenir malade, j’étais professeur de musique à l’école, aurais-je appelé les clients des enfants? Tous ceux qui connaissent le mot empathie réalisent le bizarre dans ce qui précède.

Nous avons des lois qui régissent ce que nous pouvons dire et ne devons pas dire. En d’autres termes, les mots que nous utilisons sont d’une grande importance. Notre pays s’est également engagé à se conformer à la fois à la réglementation de la Convention des Nations Unies et de l’UE. Ceux-ci montrent clairement que le respect des collègues êtres humains et leurs besoins est ce qui est nécessaire après la signature de ceux-ci.

Cela m’amène à Le respect de la chanson d’Aretha Franklin, certes écrit à partir d’un autre aspect, mais autant de désir de faire preuve de respect. Les mots empathiques sont le respect, il est grand temps de faire preuve de respect pour les autres êtres humains.

Il y a des mots alternatifs au client – l’hébergement, les soignants, l’hébergement de service (oui, vous pouvez être un hébergement de service sur un logement de service), mais surtout des êtres humains. Je voudrais profiter de l’occasion pour remercier les deux gestionnaires d’unités de la municipalité de Karlstad qui, dans un poste, utilisent le mot soignant. C’est exactement ce que vous êtes lorsque le corps ne fonctionne pas.

De grands efforts sont consacrés à la recherche des titres les plus bizarres du monde professionnel, et de préférence en anglais. Le département des ressources humaines est maintenant RH, tiré des ressources humaines anglaises (ressources humaines), une grande ironie car les ressources humaines sont oubliées, trop souvent ignorées, dans de nombreux contextes. Si autant d’efforts étaient faits pour s’assurer que les autres êtres humains se sont révélés respect, nous aurions vraiment quelque chose dont nous serions fiers.

Est-ce une tempête Dans un verre à eau? Si vous le pensez, j’espère que vous avez eu un meilleur aperçu bien avant le jour où vous avez besoin d’aider vous-même. Notre langue est suédoise, d’autres langues ne sont pas pertinentes, la pertinence est que les mots qui montrent l’empathie, l’humanité, sont utilisés lorsque les municipalités et autres corps parlent de nous qui n’ont pas eu de chance de ne pas être en bonne santé pour le jour où l’environnement ne se sent pas que nous sommes un fardeau économique.

Nous vivons avec une maladie mentale autour de nous, comment pouvons-nous le combattre si nous ne nous montrons pas les uns les autres avec les mots? Moi-même, j’ai été référé par un administrateur de Försäkringskassan à un agent des forces de l’ordre pour avoir utilisé mon droit légal de faire appel de leurs décisions légitimes. Ce mot coûte au manager une notification de calomnie.

Mats Karlsson

Camel Human Human, Musicien et Music professeur

Hammarö