Défaite pour DAZN : Plusieurs clauses des conditions générales inefficaces

L’vzbv avait contesté 12 clauses des conditions générales d’abonnement aux forfaits sportifs, que DAZN avait depuis modifiées. Le LG Munich I a considéré que neuf des clauses contestées étaient inefficaces. Concernant les trois autres clauses, DAZN a émis une déclaration de cessation et d’abstention au cours de la procédure.

Selon vzbv, le recours du service de streaming a échoué Tribunal régional supérieur de Munich l’a rejetée (Jugement du 11 octobre 2024 – 39 U 2482/23e). Elle a confirmé l’inefficacité des neuf clauses, dont une clause d’ajustement de prix et deux clauses de modification du contrat. Dans la clause d’ajustement des prix, DAZN se réserve le droit d’adapter les prix de souscription, entre autres, à « l’évolution des conditions du marché » ou en cas de « changements significatifs dans les coûts d’approvisionnement ou de mise à disposition ». Selon l’association, le tribunal régional supérieur a critiqué la clause comme étant trop vague.

Ni les exigences ni l’ampleur d’une augmentation de prix ne sont réglementées de manière plus détaillée. Les abonnés n’auraient donc aucune chance réaliste de vérifier la légitimité d’une augmentation de prix basée sur cette clause. Cette clause permet à DAZN non seulement de répercuter les augmentations de coûts, mais également de réaliser des bénéfices supplémentaires. Les juges ont également critiqué le caractère unilatéral de la réglementation : le droit à des augmentations de prix n’était pas compensé par une obligation de réduire les prix lorsque les coûts avaient baissé.

Selon l’une des clauses d’avenant au contrat, la conception et la disponibilité des retransmissions sportives peuvent « varier dans le temps » et le contenu est « généralement soumis à certaines restrictions ». Selon le Tribunal régional supérieur, cela permet à DAZN de modifier le contenu et la portée du forfait d’abonnement acheté, même sans raison. Une réservation de service aussi complète est déraisonnable pour les abonnés. L’autre clause autorise le service de streaming à “supprimer ou modifier tout contenu fourni via le service DAZN, à condition que les modifications soient raisonnables pour vous”. Le tribunal régional supérieur s’est également plaint ici du fait que les exigences en matière de modification ou de suppression de contenus n’étaient en aucun cas précisées. Ce qui est raisonnable pour l’utilisateur individuel ne peut être objectivé. La clause donne à DAZN « une licence pour apporter des modifications contractuelles unilatérales ».

L’vzbv souligne que cette décision donne une impulsion au recours collectif en cours contre DAZN, qu’elle dépose auprès du OLG Hamm soumis.

Tribunal régional supérieur de Munich, arrêt du 11 octobre 2024 – 39 U 2482/23e

Equipe éditoriale beck-aktuell, hs, 13 décembre 2024.