Delhaize ouvre son nouveau supermarché à Malines : “Hypermoderne, mais nous retournons aussi un peu dans le passé” (Malines)

L’ancien Delhaize de la Oscar van Kesbeeckstraat à Mechelen-Noord datait de 1974 et était obsolète. Il a fermé ses portes l’été dernier. En attendant, les clients pouvaient temporairement séjourner dans une tente. Exactement au même endroit, la chaîne de supermarchés a érigé un tout nouveau bâtiment, mais alors en hauteur. « Il est construit sur pilotis. En conséquence, notre nombre de places de stationnement est passé à 130. Nous avions toujours trop peu de places de stationnement », explique Verheyen.

Il y a aussi deux fois plus d’espace pour ranger les vélos. Le nouveau Delhaize dispose de deux ascenseurs et d’escaliers pour accéder à l’étage, mais pas d’escalator.

Quatre cents mètres carrés plus grands

Avec ses 2 441 mètres carrés, le nouveau supermarché est environ quatre cents mètres carrés plus grand que le précédent. Lors de l’ouverture officielle mercredi soir, un groupe de clients avait déjà été autorisé à jeter un coup d’œil. “Nous proposons ici toute la gamme Delhaize, quinze mille produits en tout.” En entrant dans le magasin, on passe d’abord devant le fleuriste puis devant un large choix de plats cuisinés : salades, soupes et sushis, mais aussi des plats à réchauffer.

“Grâce à cet itinéraire, les clients qui ont besoin de quelque chose de notre rayon To Go n’ont plus à parcourir tout le magasin”, explique Ken Verheyen. Vient ensuite la boulangerie avec atelier et le rayon fruits et légumes avec des couloirs remarquablement plus larges. Là, l’accent est mis sur les produits de saison. Avec le nouveau concept, Delhaize répond à la demande des clients qui souhaitent acheter plus consciemment.

Boucherie avec grand comptoir

« Par exemple, nous avons une plus grande gamme de produits végétariens », explique le gérant du magasin. Mais on le remarque aussi avec les classiques. La boucherie dispose d’un grand comptoir où se recoupent viandes et fromages. « Avant, nous avions tout préemballé. Alors on remonte un peu dans le passé. Tout est fraîchement préparé dans notre atelier », explique Verheyen.

Un éclairage LED, un système de ventilation ultra-efficace et des pompes à chaleur, entre autres, rendent le nouveau bâtiment 100% CO₂ neutre. « Nous ne chauffons plus au gaz, mais nous récupérons la chaleur de notre refroidissement. Il y aura aussi des panneaux solaires et nous avons un toit vert », explique Ken Verheyen. La couverture des grandes sections vitrées offre beaucoup de lumière naturelle.

Delhaize Malines lance sa propre cuvée spécialement pour l’ouverture. Il y a un total de 1 800 bouteilles de vin français à vendre. « Blanc, rouge et rosé. La tour Saint-Rombaut est représentée sur l’étiquette », explique le gérant du magasin. Un euro de chaque est reversé à une association caritative locale.

“Il est au top”

Les horaires d’ouverture de Delhaize Mechelen restent les mêmes : de 8h00 à 20h00, le vendredi jusqu’à 21h00 et le dimanche est le jour de fermeture. L’ouverture arrive un peu plus tard que prévu, mais juste avant les vacances. « C’est actuellement le supermarché Delhaize le plus moderne de notre pays. La semaine dernière, un a également ouvert à Geel, mais il est un peu plus petit. Je suis très honoré de pouvoir ouvrir ce magasin. Il est au sommet », déclare Verheyen. 75 personnes y travaillent.

De nombreux supermarchés ont ouvert dans cette partie de la ville en un peu plus d’un an. Winkelpark Malinas a un Albert Heijn XL et un Lidl. Début 2023, un Louis Delhaize ouvrira sur le parking Keerdok. La concurrence est donc rude. “Nous avons tous notre public.”