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Dernière panne technologique en date | Les compagnies aériennes se précipitent pour se remettre sur les rails après une perturbation technologique mondiale

Les fournisseurs de transport, les entreprises et les gouvernements se sont précipités samedi pour remettre tous leurs systèmes en ligne après de longues interruptions suite à une panne technologique généralisée.

Les conséquences les plus importantes se font sentir sur le transport aérien. Les compagnies aériennes ont annulé des milliers de vols vendredi et ont désormais placé de nombreux avions et équipages au mauvais endroit, tandis que les aéroports sont confrontés à des problèmes persistants d’enregistrement et de sécurité.

Au cœur de cette perturbation massive se trouve Grève de fouleune entreprise de cybersécurité qui fournit des logiciels à des dizaines d’entreprises La société affirme que le problème est survenu lorsqu’elle a déployé une mise à jour défectueuse sur des ordinateurs exécutant Microsoft Windows, soulignant que le problème à l’origine de la panne n’était pas un incident de sécurité ou une cyberattaque.

Voici les dernières nouvelles :

L’Allemagne met en garde contre les escroqueries après une panne informatique majeure

BERLIN — L’agence de sécurité informatique du gouvernement allemand affirme que de nombreuses entreprises sont encore aux prises avec les conséquences d’une panne technologique de grande ampleur.

« De nombreux processus et procédures d’entreprise ont été perturbés par la panne des systèmes informatiques », a indiqué l’agence BSI sur son site Internet.

Mais l’agence a également déclaré samedi que de nombreuses zones touchées étaient revenues à la normale.

Il a averti que les cybercriminels tentaient de profiter de la situation par le biais du phishing, de faux sites Web et d’autres escroqueries et que des codes logiciels « non officiels » étaient en circulation.

L’agence a déclaré qu’il n’était pas encore clair comment le code défectueux s’était retrouvé dans la mise à jour du logiciel CrowdStrike accusée d’avoir déclenché la panne.

Les aéroports européens semblent proches de la normale

LONDRES — L’aéroport le plus fréquenté d’Europe, Heathrow, a annoncé samedi qu’il était très fréquenté mais qu’il fonctionnait normalement. L’aéroport a déclaré dans un communiqué que « tous les systèmes sont de nouveau opérationnels et que les passagers poursuivent leurs voyages sans problème ».

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Quelque 167 vols prévus au départ des aéroports britanniques vendredi ont été annulés, tandis que 171 vols devant atterrir ont été supprimés.

Pendant ce temps, les vols à l’aéroport de Berlin partaient comme prévu ou presque, a rapporté l’agence de presse allemande dpa, citant un porte-parole de l’aéroport.

Dix-neuf vols ont décollé aux premières heures de samedi après que les autorités les ont exemptés de l’interdiction habituelle des vols de nuit.

Vendredi, 150 des 552 vols entrants et sortants prévus à l’aéroport ont été annulés en raison de la panne informatique, perturbant les plans de milliers de passagers à l’approche de la saison des vacances d’été dans la capitale allemande.

Un hôpital allemand rétablit lentement ses systèmes après de nombreuses annulations

BERLIN — L’hôpital universitaire du Schleswig-Holstein, dans le nord de l’Allemagne, qui avait annulé vendredi toutes les opérations chirurgicales électives en raison d’une panne informatique mondiale, a annoncé samedi qu’il rétablissait progressivement ses systèmes.

Dans un communiqué publié sur son site Internet, l’entreprise prévoit que les activités de ses deux succursales de Kiel et de Lübeck reviendront à la normale d’ici lundi et que « les opérations chirurgicales électives pourront avoir lieu comme prévu et nos ambulances pourront reprendre du service ».

Le système de transport britannique tente toujours de se remettre sur les rails

LONDRES — Les secteurs britanniques du voyage et du transport ont du mal à se remettre sur pied après la panne de sécurité mondiale, les passagers des compagnies aériennes étant confrontés à des annulations et des retards le premier jour des vacances d’été pour de nombreux élèves.

L’aéroport de Gatwick a indiqué qu’une « majorité » des vols prévus devraient décoller. L’aéroport de Manchester a indiqué que les passagers étaient enregistrés manuellement et qu’il pourrait y avoir des annulations de dernière minute.

Le port de Douvres a déclaré qu’il constatait un afflux de passagers aériens déplacés, avec des attentes de plusieurs heures pour entrer dans le port et prendre des ferries pour la France.

Pendant ce temps, le Centre national de cybersécurité britannique a averti les particuliers et les entreprises d’être attentifs aux tentatives de phishing, car des « acteurs malveillants opportunistes » tentent de profiter de la panne.

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L’ancien directeur du Centre national de cybersécurité, Ciaran Martin, a déclaré que le pire de la crise était passé, « parce que la nature de la crise est telle qu’elle a très vite mal tourné. Elle a été repérée assez rapidement et a été essentiellement désactivée ».

Il a déclaré à Sky News que certaines entreprises pourraient revenir à la normale très rapidement, mais que pour des secteurs comme l’aviation, cela prendrait plus de temps.

« Dans le secteur de l’aviation, les gens, les avions et le personnel sont tous bloqués au mauvais endroit… Nous parlons donc de jours. Je serais surpris que nous parlions de semaines. »

La compagnie aérienne allemande s’attend à ce que la plupart de ses vols se déroulent normalement

BERLIN — Eurowings, filiale low cost de Lufthansa, a annoncé qu’elle comptait reprendre ses opérations de vol « en grande partie régulières » samedi.

Vendredi, la panne informatique mondiale a contraint la compagnie aérienne à annuler environ 20% de ses vols, principalement sur des lignes intérieures. Les passagers ont été invités à prendre le train à la place.

« L’enregistrement en ligne, l’enregistrement à l’aéroport, les processus d’embarquement, la réservation et la modification de réservation de vols sont à nouveau possibles », a déclaré la compagnie aérienne samedi sur X. « Cependant, en raison de l’ampleur considérable de la perturbation informatique mondiale, il peut encore y avoir des perturbations isolées » pour les passagers, a-t-elle déclaré.

Delta Air Lines et ses filiales régionales ont annulé des centaines de vols

DALLAS — Delta Air Lines et ses filiales régionales ont annulé plus d’un quart de leur programme sur la côte Est vendredi en milieu d’après-midi, a déclaré le fournisseur de données aéronautiques Cirium.

Plus de 1 100 vols de Delta et de ses filiales ont été annulés.

United et United Express ont annulé plus de 500 vols, soit 12 % de leur programme, et le réseau d’American Airlines a annulé 450 vols, soit 7,5 % de son programme.

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Southwest et Alaska n’utilisent pas le logiciel CrowdStrike qui a conduit aux pannes mondiales d’Internet et a annulé moins d’une demi-douzaine de vols chacun.

Le maire de Portland, dans l’Oregon, déclare l’état d’urgence en raison de la panne

PORTLAND, Oregon — Le maire Ted Wheeler a déclaré l’état d’urgence vendredi après que plus de la moitié des systèmes informatiques de la ville ont été affectés par la panne mondiale d’Internet.

Wheeler a déclaré lors d’une conférence de presse que même si les appels des services d’urgence n’ont pas été interrompus, les répartiteurs ont dû suivre manuellement les appels au 911 avec un stylo et du papier pendant quelques heures. Il a déclaré que 266 des 487 systèmes informatiques de la ville ont été touchés.

Les passages aux frontières vers les États-Unis sont retardés

SAN DIEGO — Les personnes souhaitant entrer aux États-Unis depuis le nord et le sud ont constaté que les passages aux frontières étaient retardés par la panne d’Internet.

Le port d’entrée de San Ysidro était bloqué vendredi matin, les piétons attendant trois heures pour traverser, selon le San Diego Union-Tribune.

Même les voitures transportant des passagers approuvés par le programme « Trusted Traveler » du US Customers and Border Protection pour les passagers à faible risque ont dû attendre jusqu’à 90 minutes. Ce programme, connu sous le nom de SENTRI, permet aux passagers de passer plus rapidement les douanes et le contrôle des passeports s’ils prennent rendez-vous pour un entretien et se soumettent à une vérification des antécédents pour passer plus rapidement les douanes et le contrôle des passeports à leur arrivée aux États-Unis.

Pendant ce temps, à la frontière entre les États-Unis et le Canada, la police de Windsor a signalé de longs retards aux passages du pont Ambassador et du tunnel Détroit-Windsor.

2024-07-20 15:45:00
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