Vendre des produits via des vidéos diffusées en direct est une activité importante en Chine. Des applications comme Douyin, le frère chinois de TikTok, mélangent les médias sociaux et le commerce électronique pour garder les gens rivés à leur téléphone tout en achetant de tout, du savon aux épices en passant par les valises.
La dernière tendance du commerce électronique ajoute un jeu de hasard au mélange. Connu sous le nom de « diffusion en direct en boîte aveugle », il est devenu un passe-temps divertissant et, selon certains utilisateurs et experts, addictif. Alors que les consommateurs chinois traversent une période de faibles attentes, les diffusions en direct en aveugle offrent le plaisir de potentiellement gagner plus de prix à faible coût.
Les téléspectateurs paient de petites sommes d’argent pour acheter des bibelots cachés dans de petits sacs – la « boîte aveugle ». Le vendeur déballe les boîtes aveugles lors d’une diffusion en direct pendant que l’acheteur et le public regardent. En fonction de ce qu’il contient, les joueurs peuvent recevoir un autre sac et une autre chance de gagner. Le vendeur roucoule lorsque le joueur obtient un tirage au sort, et les téléspectateurs applaudissent dans les commentaires.
Un sac après l’autre, le jeu continue. Voici comment cela fonctionne généralement :
Quand c’est votre tour, le streamer tire au hasard le nombre de boîtes aveugles que vous avez commandées – dans ce cas, six.
Vous et tout le monde regardez le vendeur commencer à les ouvrir devant la caméra et à les placer sur une grille.
Vous gagnez un sac supplémentaire si la couleur chance que vous avez désignée est tirée, dans ce cas roseou si un pierre porte-bonheur tombe du sac.
Heureusement que vous avez les deux. Alors maintenant, vous obtenez deux figurines de plus que ce que vous aviez commandé.
S’il y a certains motifs ou pairescomme dans les machines à sous, vous pouvez gagner des figurines supplémentaires.
Vous en êtes maintenant à 12. Il n’y a plus de schémas et le jeu est sur le point de se terminer.
Mais le streamer décide d’ajouter un sac bonus pour continuer le jeu. Cela crée une autre paire, donc vous en gagnez une autre.
Vous vous retrouvez avec ces 14 chiffres, alors que vous en avez payé six.
De nombreux produits sont présentés comme des objets de collection, mais en pratique, ils sont simplement décoratifs. Plus important encore, ils sont bon marché. Pour un peu plus de 1 $ – et rarement plus de 10 $ – un spectateur en direct peut acheter quelques sacs et commencer à jouer.
Les jouets et autres objets contenus dans les boîtes aveugles ont commencé à gagner en popularité il y a environ cinq ans. Ils ont d’abord été vendus en ligne et dans des magasins physiques ; leur vente dans des livestreams gamifiés est une innovation récente. Désormais, pratiquement toutes les principales plateformes de médias sociaux chinoises qui autorisent le commerce électronique proposent une diffusion en direct en aveugle. Les flux populaires peuvent attirer des dizaines de milliers de téléspectateurs en une seule nuit. Un streamer dit Selon les médias chinois, elle réalise un bénéfice quotidien moyen de 800 renminbi, soit environ 110 dollars, bien au-dessus du salaire moyen national.
La prévalence de la diffusion en direct en aveugle témoigne de l’état de l’économie chinoise, qui souffre d’une période prolongée de confiance épouvantable des consommateurs et de dépenses réprimées.
“Les gens recherchent des moyens alternatifs de s’engager dans l’économie de consommation sans que leur portefeuille soit lourdement touché”, a déclaré Ivy Yang, analyste du commerce électronique et fondatrice de l’agence de communication Wavelet Strategy. “Vous voulez avoir quelque chose qui soit une sorte de frisson bon marché.”
Les joueurs ont déclaré que le processus pouvait être exaltant. Interagir avec le streamer et les autres téléspectateurs peut offrir un sentiment de communauté.
Mais certaines personnes ne peuvent pas s’arrêter de jouer : ce qui semblait être une bonne affaire peut finir par s’avérer coûteux. Xu Wangwang, 28 ans, assistant juridique dans la province chinoise du Jiangsu (est), jouait régulièrement à ce jeu depuis cinq mois jusqu’à ce qu’il s’arrête en juillet. Elle dépensait en moyenne 3 000 renminbi, soit environ 420 dollars, chaque mois, soit environ un tiers de son salaire.
« Je le regrette tellement », a déploré Mme Xu. “J’aurais pu faire n’importe quoi avec cet argent.”
La collection de jouets de Mme Xu. Avec l’aimable autorisation de Xu Wangwang.
Les bibelots identiques à ceux achetés lors des diffusions en direct en aveugle sont généralement moins chers s’ils sont achetés directement sur Taobao, l’un des plus grands sites de commerce électronique de Chine. Mais l’expérience n’est pas la même. “Acheter directement dans les magasins en ligne n’offre pas la même valeur émotionnelle”, a déclaré Mme Xu. “Je peux sentir mon adrénaline monter en flèche lorsque le streamer descelle le sac.”
Ivy Sun, qui vit dans la province chinoise du Yunnan (sud-ouest), s’est liée d’amitié avec d’autres acheteurs. Ils jouent parfois ensemble. “C’est plus interactif”, a-t-elle déclaré, ajoutant qu’elle avait dépensé environ 2 800 $ pour plus de 400 jeux depuis juin.
Quan Hongchan, 17 ans, plongeuse olympique, est apparue dans une diffusion en direct à l’aveugle la veille de remporter une médaille d’or aux Jeux de Paris en août. Une semaine plus tard, elle a montré sa collection de jouets dans un article sur Douyin qui a depuis été supprimé.
“Les consommateurs ont besoin de temps pour s’adapter et revenir à la raison, mais au début, ils entrent dans une frénésie”, a déclaré Qunfang Wu, chercheur étudiant l’interaction homme-machine au Berkman Klein Center for Internet and Society de l’Université Harvard.
La possibilité que les consommateurs deviennent accros aux boîtes aveugles a attiré l’attention du gouvernement chinois, qui interdit les jeux de hasard sur le continent, à l’exception des loteries d’État. L’année dernière, les autorités ont publié des lignes directrices réglementant les ventes de boîtes aveugles, notamment une interdiction pour les joueurs mineurs et l’obligation pour les vendeurs de divulguer leurs chances de gagner.
Pendant ce temps, les diffusions en direct gamifiées portent l’engouement à un nouveau niveau.
Aucun autre pays n’a adopté les diffusions en direct de commerce électronique comme la Chine, et même si la diffusion en direct en aveugle est peut-être la grande nouveauté en Chine à l’heure actuelle, ce ne sera peut-être pas pour longtemps.
“Quelque chose de plus amusant va apparaître”, a déclaré Mme Wu de Harvard. “Tout le monde le suivra.”
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