Publié le 21 décembre 2024, 18h45 / ©Pixabay/ Tomasi
Danger de phishing sur Spotify : de faux e-mails tentent de tromper les utilisateurs et de voler leurs données.
Danger de phishing sur Spotify : de faux e-mails tentent de tromper les utilisateurs et de voler leurs données.
Les fraudeurs par phishing ciblent les utilisateurs de Spotify. Ils utilisent de faux e-mails pour tenter d’obtenir des informations personnelles et de paiement – c’est ainsi que vous pouvez vous protéger.
par Julia Waldhauser
Temps de lecture d’une minute (225 mots)
Aimez-vous écouter vos chansons préférées sur Spotify? Alors attention ! Des courriels frauduleux circulent actuellement prétendant provenir de Spotify. Les criminels utilisent de prétendus problèmes de paiement pour tenter d’obtenir les détails de votre compte, selon la société Liste de surveillance Internet.
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L’arnaque : faux problèmes de paiement
L’e-mail indique qu’il y a un problème avec la facturation de votre compte Spotify. Apparemment, les frais d’utilisation n’ont pas pu être débités et votre compte est bloqué. Pour le réactiver, vous devez cliquer sur un lien et mettre à jour vos informations de paiement. Mais attention : le lien ne vous mène pas à Spotify, mais à un site de phishing trompeusement réel.
Que se passe-t-il après le clic ?
Si vous suivez les instructions, vous vous retrouverez sur une fausse page de connexion. Là, il vous sera demandé de saisir vos données d’accès. Vous devez alors également fournir vos informations de paiement afin de résoudre le « problème ». Cependant, ces données vont directement aux criminels qui peuvent les utiliser pour des transactions frauduleuses. Particulièrement dangereux : une tentative d’accès à votre compte Apple Pay pourrait également être effectuée.
Voici comment reconnaître les e-mails de phishing
Les messages de phishing semblent souvent trompeurs, mais vous pouvez vous protéger grâce à ces conseils :
- Vérifier l’adresse de l’expéditeur: Les vrais e-mails Spotify proviennent toujours de @spotify.com.
- fautes d’orthographe: Les emails frauduleux contiennent souvent des fautes de grammaire et d’orthographe.
- Salutation impersonnelle: Une démarche générale telle que « Cher client » est un signal d’alarme.
- Vérifier l’adresse Web: Le vrai site Spotify a le domaine spotify.com.
- Ne divulguez aucune donnée: Les entreprises réputées ne vous demandent jamais de saisir vos informations de connexion ou de paiement par e-mail.
Que faire si vous avez déjà saisi des données ?
- Changez votre mot de passe Spotify immédiatement – et également sur d’autres plateformes si vous utilisez le même mot de passe.
- Contactez le service client Spotify et décrivez l’incident.
- Si vous avez saisi des informations de paiement, informez votre banque ou votre société de carte de crédit pour arrêter les prélèvements non autorisés.
Questions fréquemment posées
Comment savoir si un e-mail est authentique ?
Regardez attentivement l’adresse de l’expéditeur et ne cliquez sur aucun lien si vous n’êtes pas sûr.
Que dois-je faire si je suis tombé dans le piège d’un e-mail de phishing ?
Modifiez votre mot de passe immédiatement et informez l’assistance Spotify.
Que se passe-t-il si j’ai fourni mes informations de paiement ?
Contactez immédiatement votre société de carte de crédit ou votre banque pour éviter d’éventuels dommages.
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