2024-01-23 03:13:58
C’est un appel téléphonique que la plupart des journalistes redoutent de passer.
Une femme d’une vingtaine d’années est décédée après avoir été heurtée par une voiture alors qu’elle roulait à vélo.
« Quel est votre souvenir préféré d’Eleanor ? » » demande un journaliste au père de la femme dans une interview.
La voix de l’homme tremble. «Je n’ai pas de favori», dit-il. « Chacun des moments que j’ai passés avec Eleanor était mon préféré. C’est difficile pour moi d’imaginer que je ne ressentirai plus jamais cela.
Même si cet échange modélisait le genre de situation réelle qui se déroule dans les reportages d’actualité, il s’agissait d’un exercice de simulation. je l’a conçu pour aider les étudiants en journalisme à développer et à mettre en pratique des compétences d’entretien conscientes des traumatismes.
Premières lignes du conflit
Les journalistes se retrouvent souvent en première ligne lors de conflits, de catastrophes naturelles, d’accidents, d’actes de violence et d’autres catastrophes humaines.
De nombreux journalistes sont chargés de couvrir de tels sujets sans bénéficier d’une formation sur la façon d’aborder ces situations – et les personnes qui y sont impliquées – de manière éthique et sensible. Ils manquent également généralement de formation ou de soutien pour savoir comment prendre soin de leur propre santé mentale et de leur bien-être.
Dans 2022, j’ai co-écrit une étude avec mes collègues Dave Seglins, Tracey Lindeman et Cassandra Yanez-Leyton en partenariat avec le Forum du journalisme canadien sur la violence et les traumatismes.. Notre étude, Prendre soin de soi : rapport sur la santé mentale, le bien-être et les traumatismes chez les travailleurs canadiens des médiasa révélé que la grande majorité des journalistes travaillant au Canada aujourd’hui ne reçoivent aucune formation formelle en traumatologie dans les écoles de journalisme.
La plupart ne reçoivent pas non plus de formation dans la rédaction. Au lieu de cela, ils rassemblent leurs compétences en discutant avec les autres ou en trouvant une approche par eux-mêmes, souvent sans savoir ce qui est considéré comme une bonne pratique.
Essayer de résoudre une partie de ce problème a été un facteur de motivation dans la création d’un série de haut-parleurs et un cours sur les reportages tenant compte des traumatismes.
Pour le cours, j’ai développé un exercice de simulation d’entretien dans lequel des étudiants en journalisme interviewaient des acteurs professionnels qui incarnaient des personnes ayant vécu un événement traumatisant.
Rapports tenant compte des traumatismes
La recherche sur les reportages éthiques sur les victimes de violences et de traumatismes remonte aux années 1990 et s’est concrétisée avec la création du Centre Dart pour le journalisme et la traumatologie à l’école de journalisme de l’Université Columbia. Au cours des décennies qui ont suivi, les chercheurs du monde entier ont mené de nombreuses études évaluées par des pairs sur les rédactions et le stress traumatique.
L’accent mis sur la réduction des préjudices causés aux survivants d’un traumatisme reconnaît les effets négatifs potentiels de la couverture médiatique sur les sources individuelles et leurs communautés.
Dans Décoloniser le journalisme : un guide pour le reportage dans les communautés autochtonesjournaliste et professeur anishinaabe Duncan McCue consacre un chapitre entier aux reportages tenant compte des traumatismes. Le livre propose des entretiens avec des journalistes autochtones et des conseils pour aider les journalistes à emprunter une voie moins préjudiciable dans leurs interactions avec les peuples autochtones et dans leurs reportages sur les peuples autochtones.
Lire la suite : Comment décoloniser le journalisme — Podcast
La réduction des méfaits est également une prémisse centrale du travail de journaliste et chercheur en traumatologie Tamara Cherry, dont le livre The Trauma Beat : plaidoyer pour repenser le secteur des mauvaises nouvelles examine l’impact du regard des médias sur les survivants d’un traumatisme.
Apprendre à couvrir un traumatisme
Lorsqu’il s’agit de rendre compte d’événements traumatisants ou d’interroger des survivants, même s’il n’existe aucun moyen de prévenir les effets indésirables, la formation peut aider à les minimiser.
La question que je pose souvent aux étudiants ou lors des formations auprès des rédactions n’est pas : est-ce qu’on en parle ou pas ? La question est : comment pouvons-nous le couvrir ?
L’apprentissage basé sur la simulation est courant dans le domaine de l’enseignement médical, ainsi que dans la formation des enseignants, des ingénieurs et des gestionnaires.
Lire la suite : Des simulations avec comédiens préparent les infirmières aux exigences de leur métier
L’apprentissage par simulation « permet de rapprocher la réalité des écoles et des universités » et offre aux apprenants la possibilité « d’assumer certains rôles et d’agir de manière pratique (et frontale) dans un contexte professionnel simulé ». selon les chercheurs qui a examiné des dizaines d’études pour étudier l’efficacité de l’apprentissage par simulation.
Se familiariser avec les bonnes pratiques
Même s’il est prouvé que les simulations en classe sont bénéfiques pour la formation des professionnels de l’information, elles ne sont pas largement utilisées. Une étude de 2016 sur 41 écoles de journalisme accréditées aux États-Unis, seuls trois programmes incorporaient des exercices de jeu de rôle et invitaient des victimes de traumatismes à être des conférenciers invités.
Les simulations permettent aux étudiants d’adopter un comportement qui se rapproche d’une situation réelle et de réagir comme le ferait un journaliste, tout en permettant en même temps à l’instructeur d’observer, de coacher et de donner son avis.
L’intégration de simulations peut contribuer positivement à la croissance professionnelle des journalistes. Comme l’a dit un étudiant après avoir participé à l’exercice de simulation de mon cours :
« Cela permet aux étudiants de se sentir plus à l’aise avec ce type d’entretien, de sorte que lorsqu’ils commenceront à les réaliser, ils se familiariseront avec les meilleures pratiques… ce qui signifie que cela se déroulera probablement un peu plus facilement que s’ils ne l’avaient pas fait. »
L’intégration de simulations peut contribuer positivement à la croissance professionnelle des journalistes.
(Sam McGhee)
Scénarios d’études de cas
J’ai développé quatre scénarios d’études de cas qui reflètent le type de missions de reportage qu’un journaliste en début de carrière pourrait recevoir dans une salle de rédaction, comme une mort subite ou une blessure grave.
Les étudiants ont choisi le scénario qu’ils souhaitaient réaliser et se sont préparés à l’entretien avec un acteur professionnel rémunéré. Les entretiens, menés et enregistrés sur Zoom, duraient entre 15 et 40 minutes.
Laisser les étudiants choisir un scénario était important car cela reconnaissait l’un des les principes clés d’une approche tenant compte des traumatismes: autonomisation, voix et choix. Personne ne devrait se sentir obligé de participer à une simulation qui pourrait refléter ses propres expériences antérieures ou être bouleversante ou inconfortable pour lui.
En même temps, je reconnais que les quatre scénarios reflétaient tous des incidents qui pourraient être décrit comme aigu. Le « traumatisme aigu » fait référence à un traumatisme psychologique qui survient en réponse à un événement unique et très stressant tel qu’un accident de voiture, une catastrophe naturelle ou la mort subite d’un être cher – par opposition au « traumatisme chronique », qui fait référence à un traumatisme continu ou chronique. des expériences traumatisantes répétées, telles que des abus émotionnels, physiques ou sexuels ou des violences conjugales.
Il était important de laisser les étudiants choisir un scénario.
(Ketut Subiyanto)
Expérience dans un environnement à faibles enjeux
Parmi les importants leçons que les élèves ont soulignées après l’exercice ont eu une confiance accrue en eux-mêmes et en leurs capacités à mener avec succès des entretiens sensibles.
Les étudiants ont également déclaré que l’exercice soulignait l’importance de la recherche, de la transparence, du consentement éclairé et d’un plan de soins personnels après l’entretien, lorsque le poids émotionnel pourrait s’installer dans l’esprit du journaliste.
S’exprimant de manière plus générale sur la valeur de tels exercices de simulation dans le cadre d’une formation en journalisme, les étudiants ont déclaré qu’il était utile d’acquérir une expérience pratique dans un environnement à faibles enjeux.
Apprendre par la pratique puis réfléchir à l’expérience a une valeur considérable, tout comme apprendre à gérer ses émotions, en particulier son anxiété, avant des entretiens intenses en traumatismes.
#Des #simulations #avec #des #acteurs #préparent #les #étudiants #journalisme #interviewer #des #survivants #dun #traumatisme
1705987289