Bol souhaite faire remarquer à ses clients qu’il est préférable de commander plusieurs produits à la fois plutôt que de passer plusieurs commandes d’un même produit à la fois. “Nous espérons que cela nous permettra de maintenir le nombre de mouvements de transport entre le centre de distribution et le client aussi bas que possible.”
Un autre facteur est que rien n’est vraiment gratuit. Si vous proposez la livraison gratuite à vos clients, les vendeurs de votre plateforme paieront ces frais ou réduiront votre propre marge bénéficiaire. “De plus en plus d’acteurs majeurs sont aux prises avec l’ensemble du système”, explique le professeur Breugelmans. « Ils réfléchissent donc à des moyens de récupérer une partie de ces coûts. Inciter les clients à dépenser plus en augmentant le seuil de coût de la commande en fait partie. Et cela fonctionne : les gens dépensent souvent un peu plus de ce montant pour bénéficier de la livraison gratuite. disponible. Certaines boutiques en ligne proposent également des abonnements. Les clients disposant d’un tel abonnement ne paient jamais de frais d’expédition.
2024-08-27 15:04:19
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