Dell, après avoir dit à ses employés en mars qu’ils devaient être au bureau trois jours par semaine, a ordonné à ses vendeurs d’être sur place pendant toute la semaine de travail lorsqu’ils ne sont pas avec des clients et des partenaires.
“L’annonce a été adressée à notre équipe commerciale en précisant que nous nous attendons à ce qu’ils viennent au bureau ou soient avec les clients et les partenaires cinq jours par semaine”, a déclaré un porte-parole du géant de l’informatique. Le registre aujourd’hui.
« Nous faisons évoluer continuellement notre entreprise afin que nous soyons prêts à offrir la meilleure innovation, la meilleure valeur et le meilleur service à nos clients et partenaires. Cela inclut davantage de connexions en personne pour renforcer notre leadership sur le marché. »
Lorsqu’on lui a demandé de clarifier la part de la main-d’œuvre concernée, Dell a refusé.
Nous attendons d’eux qu’ils viennent au bureau ou soient avec les clients et les partenaires cinq jours par semaine.
Dell s’est engagé le mois dernier à licencier un nombre non divulgué d’employés, qui représenterait jusqu’à 10 % de l’entreprise dont le siège est au Texas. Le vendeur de technologie dit [PDF] elle comptait 133 000 travailleurs en février de l’année dernière. Après le licenciement d’environ 13 000 personnes en 2023, son effectif mondial s’élève actuellement à environ 120 000 personnes.
Un individu publier sur Reddit prétend avoir retapé le mémo de retour au bureau (RTO) à la main pour éviter d’être identifié – certaines organisations modifient le formatage et/ou le contenu des documents internes afin qu’ils soient uniques pour chaque destinataire afin de suivre les fuites.
Le mémo – qui reflète une copie Le registre a vu en privé d’une autre source – est attribué à Bill Scannell, président des ventes mondiales et des opérations clients, et à John Byrne, président des ventes pour les régions mondiales chez Dell Tech Select. Dell a refusé de dire si les missives étaient authentiques ou non.
Les dirigeants, affirme-t-on, soutiennent que les équipes commerciales doivent être ensemble pour prospérer et que les données internes montrent que les vendeurs sont plus productifs lorsqu’ils sont sur site.
« Dans cette optique, à partir du lundi 30 septembre, on s’attend à ce que TOUS les membres de l’équipe commerciale mondiale qui peuvent travailler depuis un bureau Dell soient sur place cinq jours par semaine, quel que soit leur rôle. Les vendeurs sur le terrain qui ne peuvent pas se rendre dans un bureau Dell devrait donner la priorité au temps passé en personne avec les clients et les partenaires”, indiquent les notes que nous avons vues.
“Les membres de l’équipe de vente à distance qui ne peuvent pas se rendre dans un bureau Dell devraient continuer à travailler à distance. D’autres communications concernant les travailleurs à distance seront envoyées dans les semaines à venir.”
Le prétendu mémo reconnaît qu’il s’agit d’un « changement par rapport aux attentes actuelles » et que ceux qui ont organisé leur vie autour du fait d’être au bureau seulement trois jours par semaine devront peut-être faire quelques ajustements.
Lorsque Dell a demandé à son personnel d’être au bureau trois jours par semaine, les employés ont répondu Le registre la demande représentait un moyen de réduire le besoin de licenciements en poussant suffisamment de personnel à démissionner. On nous a également dit que cette décision affecterait de manière disproportionnée les femmes, qui ont tendance à travailler à distance plus fréquemment que leurs collègues masculins.
Le personnel d’IBM a reçu l’ordre de travailler dans l’un des six bureaux principaux – ou d’être mis à la hache
DEPUIS 2017
Conseil informatique Gartner j’en ai dit autant en mai, concluant que les mandats RTO ne valent pas le risque.
« Les personnes les plus performantes peuvent éprouver un ressentiment particulier à l’égard des mandats, en particulier si elles ont maintenu leurs performances ou si elles ont surperformé pendant la pandémie », a déclaré Jennifer Collins, responsable du programme opérationnel de Gartner. “Ils peuvent percevoir les mandats RTO comme un signal de méfiance de la part de la direction.”
Comme pour démontrer cette méfiance, la campagne RTO de Dell plus tôt cette année a conduit l’entreprise à mettre en œuvre un système de code couleur pour suivre la présence sur le lieu de travail.
Dell, cependant, n’est pas le seul à s’efforcer d’obliger ses employés à justifier les investissements immobiliers d’avant la pandémie, les allégements fiscaux liés à la présence des employés, ainsi que la perte de temps dans les déplacements et la pollution. Plus tôt ce mois-ci, le PDG d’Amazon, Andy Jassy, a déclaré au personnel qu’il souhaitait qu’ils soient sur place à temps plein à partir de janvier. Les Amazoniens ne sont pas ravis du mandat du RTO. Un sondage indique que beaucoup d’entre eux envisagent de quitter le navire. ®
#Désormais #personnel #commercial #Dell #doit #être #sur #place #cinq #jours #par #semaine #Register
