2008-12-19 17:59:00
« Se démarquer de la foule est le début de la construction d’une marque réussie et reconnue. Mais savoir quand dire non à la croissance est également essentiel » : Robert Kiyosaki.
Beaucoup a été écrit sur l’importance des marques. Dans ce monde surpeuplé et compétitif, si vous n’êtes pas une marque, vous n’êtes qu’un produit parmi d’autres. Par conséquent, sur le marché, vous trouverez des ordinateurs et des ordinateurs Apple.
Il existe deux types de marques : corporate et entrepreneuriales. Un exemple d’entreprise est Lexus, la meilleure option pour les personnes qui veulent payer plus pour leur Toyota. Parmi les marques entreprenantes figurent Michael Dell, Enzo Ferrari, Henry Ford, Ferdinand Porsche et Donald Trump.
Pour construire leurs marques, les entrepreneurs doivent d’abord être la marque. De cette façon, son caractère unique a été projeté dans ses activités, ses produits et son message. Lorsque j’ai un rendez-vous avec Donald Trump, à partir du moment où j’entre dans le hall de la Trump Tower, mes sens sont bombardés par le message Trump, l’expérience Trump et, enfin, la promesse Trump.
Pourquoi peu d’entrepreneurs parviennent à devenir une marque ? Simple. Parce que votre produit ou service ne reflète pas votre véritable personnalité. Les entrepreneurs veulent souvent être accommodants, courtois, inoffensifs et aimables. Tout pour tout le monde. Ce n’est pas une marque; c’est être un bien et, pire encore, un bien ennuyeux.
Les marques sont rendues exclusives en excluant. Les propriétaires savent qui est leur client et ils servent ce client. Par exemple, Sam Walton, fondateur de Wal-Mart, savait que ses consommateurs voulaient des prix bas. D’un autre côté, Trump sait que ses clients attendent le meilleur et qu’ils paieront son prix.
Pendant la plus grande partie de ma vie, j’ai été un fidèle fan des automobiles Porsche. Quand j’étais pauvre, je rêvais d’en avoir un. Quand je suis devenu riche, j’ai acheté plusieurs Porsche 911. Mais quand Porsche est sorti avec le Boxter, la Carrera GT, le Cayenne, le Cayman, et qu’il y a eu des rumeurs d’une berline qui concurrencerait la BMW, j’ai changé de marque. J’ai pris cette décision parce que Porsche a essayé d’inclure, pas d’exclure. Dans une tentative de gagner une plus grande part de marché, Porsche a dilué sa marque.
J’adore les publicités Apple parce que le gars potelé du PC n’est pas aussi sexy que le gars d’Apple. Apple et Steve Jobs veulent que vous choisissiez. Ils veulent exclure Apple c’est Jobs et Jobs c’est Apple. Richard Branson, Walt Disney et Warren Buffett sont aussi des personnages et des marques.
Qu’est-ce que cela signifie pour toi? Les marques entrepreneuriales doivent se méfier du point de basculement qui accompagne le succès, lorsque trop de croissance pousse votre marque hors de l’exclusivité et que l’unicité devient inclusive et universelle. En bref, lorsque vous passez d’un achat à marge élevée à un achat à faible marge.
Si Wall Street exige une croissance trimestrielle à deux chiffres, votre marque et votre vision risquent de devenir simplement une autre marque d’entreprise et de rester bloquées à ce stade. Il y a des exemples de ce phénomène partout : DuPont, Ford et Starbucks. Heureusement, cela est réversible. Cela a été démontré par Jobs avec Apple.
SoyEntrepreneur
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