2024-07-26 14:37:47
Ces dernières années, l’écosystème des paiements numériques en Inde a connu une croissance exponentielle grâce aux avancées technologiques rapides, à l’évolution du comportement des consommateurs et au soutien ferme du gouvernement. Le secteur indien des paiements numériques est passé d’une valorisation de 300 milliards de dollars en 2018 à 3,6 billions de dollars en 2024. Selon une nouvelle étude, cette tendance positive va se poursuivre, le marché des paiements numériques devant doubler d’ici 2030.
Lisez la suite pour en savoir plus sur les facteurs qui alimentent l’essor des paiements numériques et sur ce qui peut être fait pour les rendre plus sûrs.
À propos du rapport
Le rapport « How Urban India Pays », publié par Kearney et Amazon Pay, indique que la valeur des transactions de paiement numérique doublera pour atteindre 7 000 milliards de dollars d’ici 2030 par rapport aux niveaux de 2024.
L’étude a été menée par le biais d’une enquête en ligne auprès de plus de 6 000 consommateurs et plus de 1 000 commerçants. L’étude a utilisé des méthodes en ligne et hors ligne, couvrant 120 villes et représentant diverses régions, groupes de revenus, catégories de villes, tranches d’âge et sexes.
Ce qui se passe?
Selon l’enquête, 90 % des participants privilégient les paiements numériques pour les achats en ligne, les consommateurs aisés affichant le degré le plus élevé d’utilisation des paiements numériques (DDPU), utilisant diverses méthodes de paiement numériques pour 80 % de leurs transactions.
Les Millennials et la Génération X sont les premiers à adopter les différents modes de paiement numériques. De plus, les hommes comme les femmes utilisent les paiements numériques pour environ 72 % de leurs transactions, ce qui souligne l’égalité des sexes à cet égard.
Les paiements numériques ont fait une percée significative dans les petites villes, les répondants de ces régions déclarant que 65 % de leurs transactions sont effectuées par voie numérique. En comparaison, les répondants des grandes villes ont indiqué que 75 % de leurs transactions sont effectuées par voie numérique.
Défis et portée de la réforme
Bien que les paiements numériques soient destinés à connaître davantage de succès, certaines préoccupations doivent être prises en compte pour rendre l’expérience sans tracas :
- Simplification KYC:Le rapport mentionne la nature fastidieuse de la vérification KYC et suggère d’utiliser la biométrie et l’IA comme approches alternatives pour la vérification d’identité.
- Soutien du gouvernement:Le rapport souligne l’importance d’un soutien gouvernemental solide pour créer une infrastructure numérique solide.
- Sécurité:Avec l’essor des paiements numériques, les cas de cybercriminalité, de fraude et d’usurpation d’identité ont également augmenté. Toutes les parties prenantes doivent lutter ensemble contre ces problèmes pour rendre le monde numérique plus sûr.
Et après?
Malgré les défis, les perspectives d’avenir des paiements en ligne semblent prometteuses. Un effort de collaboration entre le gouvernement, les commerçants, les développeurs et les consommateurs peut conduire à un système de paiement numérique sécurisé et florissant, favorisant l’inclusion financière et une croissance économique rapide.
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