La Direction nationale des impôts et des douanes (Dian) a publié le 10 janvier une déclaration dans laquelle elle signale une interruption des services de cloud public Azure, fournis par Microsoft et qui soutiennent le système de facturation électronique utilisé en Colombie. À la suite d’une défaillance régionale provoquée par le fournisseur, la plateforme a connu des interruptions qui ont affecté l’émission de factures électroniques, un processus clé pour les entreprises et les agents des impôts du pays.
Depuis que le problème a été détecté, Dian a maintenu une communication constante avec Microsoft pour tenter de résoudre la situation rapidement. Malgré ces inconvénients, l’entité a assuré qu’elle travaillait en collaboration avec le fournisseur pour rétablir le service dans les plus brefs délais. En ce sens, Dian a souligné qu’ils s’engagent à garantir la continuité de la plateforme, qui soutient la facturation électronique au niveau national.
Vous pouvez désormais nous suivre sur notre Chaîne WhatsApp et dans Facebook.
Pendant ce temps, les techniciens de Dian ont mis en œuvre une solution technologique alternative pour minimiser l’impact de la panne. Bien que l’intermittence persiste sur la plateforme Azure, les responsables de facturation peuvent continuer à générer des factures électroniques sous la modalité de type (04), une alternative temporaire jusqu’à ce que Microsoft parvienne à restaurer complètement ses services cloud. Dian a insisté sur le fait que ce problème affecte exclusivement le système de facturation électronique et non les autres plateformes de l’entité.
Quant au reste des services proposés par Dian, L’entité a souligné que tous les autres systèmes fonctionnent normalement, y compris le traitement des impôts et le respect des obligations fiscales. Ainsi, les contribuables doivent continuer à respecter les délais fixés pour le paiement des taxes telles que la TVA, le prélèvement à la source, la Taxe Nationale à la Consommation, le paiement des avances du Régime de Fiscalité Simple, la Taxe Essence et Acpm, la Taxe Carbone, et TVA pour les prestataires de services étrangers, entre autres.
La Dian a précisé que, malgré l’intermittence des services Azure, le calendrier des échéances fiscales ne sera pas modifié et les contribuables doivent continuer à s’acquitter de leurs responsabilités fiscales comme prévu. La situation a suscité l’inquiétude de certains secteurs, qui attendent une résolution rapide pour éviter de nouveaux retards dans la génération des factures électroniques, cruciales pour le respect de leurs obligations fiscales. Cependant, Dian a réitéré son engagement à résoudre le problème le plus rapidement possible, tout en continuant à travailler main dans la main avec Microsoft pour restaurer la normalité des services concernés.
Les personnes obligées d’émettre des factures électroniques, comme le stipule l’article 7 de la résolution 000165 de 2023, pourraient faire face à des sanctions économiques et administratives si elles ne respectent pas cette obligation. impôt. La Direction nationale des impôts et des douanes (Dian) prévient que le non-respect peut entraîner diverses sanctions pour les entreprises impliquées, affectant leur fonctionnement et leur réputation.
Parmi les sanctions les plus fréquentes figurent les suivantes :
- Amende économique de 5% sur les opérations enregistrées, avec une limite pouvant atteindre jusqu’à 950 Unités de Valeur Fiscale (UVT).
- Fermeture temporaire des activités commerciales de l’établissement, affectant directement les ventes et le service client.
- Suspension du Registre Unique des Impôts (RUT), ce qui entraîne l’impossibilité de participer aux processus d’appel d’offres, limitant les opportunités commerciales.
Dian souligne que ces mesures visent à garantir le respect de la réglementation fiscale, à protéger le système fiscal et à garantir l’émission correcte des factures électroniques dans le pays.