Dire non : cinq conseils pour bien le faire

S’occuper du chat d’un ami, récupérer un colis à la poste pour votre partenaire ou rendre service à votre collègue : nous sommes nombreux à dire oui à tout, même si nous préférons dire non. C’est ainsi qu’un oui sort de nos lèvres, même si nous ne voulons pas, ne pouvons pas ou n’avons pas le temps. Le résultat : une liste de choses à faire encore plus longue et plus de stress qu’avant. Un non aurait permis d’éviter de se retrouver dans une telle situation en premier lieu. Mais dire non est difficile pour beaucoup de gens. Pourquoi ces quatre lettres sont si difficiles à dire et comment cela peut encore être fait.

Dire non : pourquoi c’est si difficile pour nous

Quiconque dit normalement oui à toutes les demandes de rendez-vous ou de faveurs se sentira rapidement coupable dans les rares cas où il répondra non. Parce que : cela ne fait pas du bien et beaucoup de gens ont du mal à communiquer honnêtement leurs propres besoins et limites, écrit la psychothérapeute Franca Cerutti dans son livre “Dire non sans conscience coupable”. La tendance à dire oui appartient au passé : “D’un point de vue évolutionniste, les gens sont profondément coopératifs. Nos ancêtres savaient qu’en tant que groupe collectif, ils avaient de meilleures chances (…) de vivre de manière plus sûre.” Un comportement égoïste n’avait aucun avantage pour les gens de l’âge de pierre. L’exclusion du groupe signifiait plutôt une mort certaine. Outre cette tendance à un comportement coopératif, la propre biographie joue également un rôle. Le psychothérapeute décrit comment les soignants les plus proches ont réagi à un non dit dans la petite enfance et à quel point il était facile ou difficile pour quelqu’un de dire non.

En tant qu’êtres humains, nous avons un fort besoin de liens et de relations. En raison de nos expériences et de nos influences, beaucoup de gens ont peur d’être rejetés s’ils ne disent pas toujours oui.

Le chemin vers l’équilibre

Si vous apprenez à dire non, vous ne deviendrez pas égoïste. Il s’agit plutôt de trouver une relation saine entre les extrêmes de l’égoïsme et du sacrifice de soi. “Il y a un monde de différence entre savoir si vous dites toujours oui parce que vous ne pouvez pas dire non, et si vous décidez librement de dire oui ou non”, décrit Franca Cerutti. Cela signifie que quiconque refuse d’accepter une tâche d’un collègue n’agit pas par pur égoïsme. La plupart des gens ont une liste de choses à faire très chargée et dire non aux autres signifie prendre soin de soi. “Si nous n’apprenons pas à protéger nos frontières et à dire non de temps en temps, nous risquons de nous surcharger (…)”, estime l’expert. Quiconque se surcharge constamment en disant oui augmente le risque de maladies mentales et physiques.

Conseils pour dire non

1. Chaque début est difficile

Il ne sera pas facile de refuser toutes les faveurs que nous ne pouvons ou ne voulons pas offrir, et tous les projets ne réussiront pas. Si vous souhaitez changer votre propre comportement, vous avez besoin de beaucoup de patience et devez pratiquer par petites étapes.

2. Trouver des complices

Il y a peut-être un ami qui aimerait aussi apprendre à fixer des limites. Alors c’est une bonne idée de faire équipe avec elle. De cette façon, vous avez quelqu’un qui vous motive et peut vous soutenir, explique Franca Cerutti. Et quelqu’un avec qui s’entraîner.

3. Comprenez quels sont vos propres besoins

Ceux qui se concentrent fortement sur les besoins des autres perdent parfois la capacité de voir leurs propres souhaits et besoins. Il est donc important de regarder à l’intérieur pour savoir ce dont on a besoin, explique la psychothérapeute.

4. Gagnez du temps

Parfois, nous convenons rapidement d’un rendez-vous et sommes ennuyés car cela ne rentre pas dans notre emploi du temps et ne fait que provoquer du stress. Si vous avez tendance à dire oui rapidement sans vraiment y penser, vous pouvez gagner du temps. Une option serait de vous remercier pour l’invitation et de dire que vous vérifierez d’abord le calendrier, puis que vous nous contacterez.

5. Plus de quatre lettres

Dire simplement le mot « non » à quelque chose peut paraître impoli et blesser l’autre personne. Il est utile d’expliquer un peu votre propre « non ». Cela donnerait à l’autre la chance de mieux nous comprendre, explique Franca Cerutti.

5. Tenez-vous-en au non

Parfois, l’autre personne ne voudra pas accepter que la faveur soit rejetée. Et demande encore plusieurs fois. Dans une telle situation, il peut être difficile de s’en tenir à sa propre décision. UN Expérience menée par des chercheurs de l’Université d’Oxford avec 120 étudiants donne une indication que la formulation compte évidemment aussi. Les étudiants ont reçu différentes déclarations pour exprimer leur rejet : « Je ne peux pas », « Je ne le ferai pas » et « Non ». Ceux qui ont utilisé « je ne peux pas » comme déclaration dans les expériences étaient les plus susceptibles d’être modifiés, tandis que les étudiants qui ont utilisé « non » étaient les plus fermes.

Fixer des limites n’est pas facile

Au premier abord, cela semble très facile de ne pas aider votre collègue pour la présentation ou de refuser de s’occuper du chien de votre mère lorsqu’elle est en vacances. Mais : votre entourage vous connaît comme une personne serviable et dévouée si vous remplissez toujours toutes vos faveurs. Ainsi, tout le monde n’aimera pas que vous refusiez des faveurs et fixiez des limites. Si vous trouvez un meilleur équilibre et dites non plus souvent, vous remarquerez que certaines personnes réagissent avec colère, explique Franca Cerutti.

Ceux: Franca Cerutti :“Dire non sans mauvaise conscience. Votre cahier d’exercices pour moins de stress, plus d’estime de soi et des relations à égalité”Yuna, 160 pages, 13,99 euros