Michelle Cullivan d’Amsha Bridal à Crossdoney.
Excellence du service client
Michelle Cullivan a créé Amsha Bridal il y a cinq ans après avoir repéré une lacune sur le marché en matière de service de qualité.
Sa fille, Amy, allait se marier et a eu une expérience désagréable pour se procurer sa robe de mariée. En franchissant le pas, Michelle a quitté Bank of Ireland après 21 ans et a lancé sa propre entreprise, fournissant des robes de mariée et de communion, pour toutes les formes et toutes les tailles, du 6 au 30.
L’entreprise porte le nom de ses enfants Amy et Shane ; tandis que son père, un pêcheur passionné, appelait également son bateau « Amsha ». Michelle a la plaque en laiton de son bateau dans le magasin.
« Ce que je fais, j’adore le faire », dit simplement Michelle.
«Je m’occupe de femmes de toutes formes et tailles. Je m’occupe aussi des robes de communion tout en courbes, mais les petites filles ne le savent pas car je fais des demi-tailles et elles sont trop jeunes pour s’occuper de tout ça”, a-t-elle révélé.
Michelle décrit Amsha Bridal comme « petite, intime et privée » où rien n’est de trop.
« Je m’occupe vraiment de mes clients jusqu’au jour de leur mariage, voire le matin de leur mariage s’ils ont besoin de moi », poursuit-elle.
« Personne ne quittera mon magasin pour quelque chose qui ne va pas. Je ne veux pas vendre une robe, je veux trouver la robe de vos rêves pour que les femmes soient superbes ce jour-là. Je reçois d’excellentes critiques et l’année dernière, j’ai remporté le prix du meilleur bijou de mariée en Irlande.
“Je n’ai jamais regardé en arrière; J’aime ce que je fais et cela a été les cinq meilleures années de ma vie. C’est un honneur d’être ici.
Pendant ce temps, les conseils commerciaux de Michelle sont centrés sur le fait de ne jamais abandonner. Elle dit que la pandémie de COVID-19 lui a beaucoup appris.
“Continuez et suivez votre rêve”, a-t-elle exhorté. « Il n’est jamais trop tard et soyez prudent financièrement. Mon père m’a dit un jour : “Il faut dépenser de l’argent pour gagner de l’argent”.
Et l’avenir d’Amsha Bridal semble prometteur. Michelle espère continuer à s’occuper de toutes les femmes extraordinaires qui se marient et des petites dames qui reçoivent leur Sainte Communion !
“Je veux continuer à faire ce que j’aime et le garder frais et à jour avec les styles”, a-t-elle conclu.
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2023-12-07 23:31:47
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